一個(gè)店長(cháng)，每天僅需完成5件事，就可使店鋪完美運轉，穩中有升。

1、檢查：

每天早上進(jìn)店第一件事就是檢查。

針對庫存、衛生、體驗臺真機、POP擺放位置、宣傳單頁(yè)等每天可能會(huì )被移動(dòng)的點(diǎn)進(jìn)行檢查。以此確保每天店內貨源充足，產(chǎn)品指示準確，體驗更加順暢，環(huán)境干凈明亮。以檢查而備有患。

2、激勵：

激勵是每天必做項目。

針對早上員工的整體狀態(tài)，給予相應激勵。針對個(gè)人精神狀態(tài)，不定時(shí)給予鼓勵。針對前一日的店內運營(yíng)數據，給予希望和鼓勵的激勵。針對一些執行性的工作，適當的委托下屬。激勵并非口頭表?yè)P或者藍圖規劃，而是融入于工作中潤物細無(wú)聲，一個(gè)鼓勵的眼神，一次信任的微笑，一次有保障的授權都是激勵。以此確保員工精神狀態(tài)是正面積極的，從而感染同事，感染客戶(hù)。想要經(jīng)營(yíng)好客戶(hù)，首先要經(jīng)營(yíng)好員工。以激勵而備喪志?！疚业膶?zhuān)業(yè)視光小書(shū)屋】暢銷(xiāo)視光書(shū)籍和視頻資料U盤(pán)，提升專(zhuān)業(yè)驗光銷(xiāo)售技巧營(yíng)銷(xiāo)策劃！請點(diǎn)擊學(xué)習并收藏！

3、服務(wù)：

店長(cháng)嚴格意義上來(lái)說(shuō)并非領(lǐng)導者，而是服務(wù)者。

店長(cháng)的職責最重要的就是給予下屬資源上的保證，技術(shù)上的支持。讓下屬可以全身心的投入工作。賣(mài)場(chǎng)如戰場(chǎng)，戰時(shí)糧草是戰士最大的后顧之憂(yōu)，而賣(mài)場(chǎng)的后顧之憂(yōu)就是貨物與政策等資源保證和技術(shù)技巧上的支持，以服務(wù)而備后顧。

4、觀(guān)察：

觀(guān)察是店長(cháng)必須掌握的技能。

良好的觀(guān)察力可以幫店長(cháng)站在一個(gè)新高度上去總覽和思考問(wèn)題。店長(cháng)通過(guò)觀(guān)察來(lái)獲取下屬員工即時(shí)的狀態(tài)，客戶(hù)進(jìn)店后的總體反應，未成交的問(wèn)題點(diǎn)是共性還是個(gè)性，并以觀(guān)察的結果及時(shí)作調整。觀(guān)察是即時(shí)性的，可防止已有問(wèn)題和即時(shí)問(wèn)題蔓延。以觀(guān)察而備積患。

5、總結：

店長(cháng)每天需做總結。

通過(guò)檢查、激勵、服務(wù)、觀(guān)察的實(shí)施，以及委派工作反饋，做當日店內工作總結，發(fā)現問(wèn)題，尋求解決方法。如銷(xiāo)售情況是否達到預期，人員狀態(tài)是否達到銷(xiāo)售氛圍要求，店內環(huán)境是否達到標準等等。影響因素有哪些？如何改正和避免。從而形成工作閉環(huán)，問(wèn)題匯總于此，研究解決方案，制定下一步工作目標。以總結而備無(wú)解。

很多店長(cháng)覺(jué)得自己忙不過(guò)來(lái)，可以把自己工作按照這5個(gè)類(lèi)別分出來(lái)，每天檢查一下哪些做到位了，哪些沒(méi)有做到位。