去韓國整容,去瑞士抗衰老,去美國治療癌癥……一度是富裕人群的“專(zhuān)利”,但如今,就在你我身邊,赴海外醫療的人越來(lái)越多。隨著(zhù)國人對健康的重視以及國內醫療資源緊缺的現狀,越來(lái)越多的中國人開(kāi)始走出國門(mén)就醫。據業(yè)內不完全統計,當前中國大大小小的醫療中介在數百家之多,大部分在經(jīng)濟發(fā)達的大城市。
海外醫療是否真的如想象中那么美好?憧憬和迷信之下,是否暗藏種種風(fēng)險?
赴瑞士打羊胎素
出現身體不適
根據斯坦福國際咨詢(xún)研究所(SRI)發(fā)布的2013年全球醫療健康旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究報告顯示,2013年度全球醫療健康旅游產(chǎn)業(yè)規模約為4386億美元,約占全球旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟總體規模的14%。全球醫療旅游的游客數量已從2006年的2000萬(wàn)人次增長(cháng)至2012年的4000萬(wàn)人次。其中,中國人的身影越來(lái)越多。
十幾萬(wàn)元人民幣就能“永葆青春”,讓你和大明星一樣展現“不老傳奇”……你一定不會(huì )陌生:到瑞士打羊胎素成為國內不少人耗費重金對抗衰老的“秘方”,也成為瑞士某些醫療機構吸引中國主顧的招牌。
讓你和大明星一樣展現“不老傳奇”
在上海從事表演藝術(shù)職業(yè)的劉藝說(shuō),2014年,她在網(wǎng)上查詢(xún)瑞士抗衰老方面的項目,選中了一家聲稱(chēng)與瑞士醫療機構有合作關(guān)系的中介公司,一名中介推薦她購買(mǎi)“醫療旅游套餐”,可以在瑞士一邊打羊胎素,一邊旅游,價(jià)格為22萬(wàn)元。
“到瑞士后,一位地陪接待了我,帶我來(lái)到一個(gè)類(lèi)似于診所的地方,一位外國醫生給我打針,一天兩針,療程3天。”劉藝說(shuō),從瑞士回來(lái)半年后,她發(fā)現自己身體出現了不適,“體力變得不好,經(jīng)常腹部疼痛,到醫院檢查確診為子宮肌瘤。醫生說(shuō)是體內雌激素增高引起的,可能與之前注射過(guò)羊胎素有關(guān)。”
萊珀妮療養中心是瑞士知名的美容療養機構,該機構從2006年前后已不再使用羊胎素注射療法。近日,瑞士醫藥監管部門(mén)全面叫停其國內羊胎素抗衰老療法。瑞士藥監局監察組長(cháng)克里斯蒂安·沙雷爾在接受記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示,沒(méi)有科學(xué)證據顯示羊胎素療法有任何抗衰老作用,并且這種療法可產(chǎn)生顯著(zhù)的健康風(fēng)險。
中華醫學(xué)會(huì )醫學(xué)美學(xué)與美容學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員、湘雅三醫院副院長(cháng)黃進(jìn)華教授提醒,消費者不要盲目去國外進(jìn)行醫療美容、抗衰老項目,美容手術(shù)有風(fēng)險,可能產(chǎn)生各種并發(fā)癥,給患者帶來(lái)意想不到的痛苦甚至災難。“值得注意的是,羊胎素的遠期療效和副作用還有待觀(guān)察。”
黑中介叢生
價(jià)格畸高
“海外就醫選AAAAA級海外合作醫院某某某國際服務(wù)機構”“去美國看病,某某機構,唯一美國官方認證”……由于語(yǔ)言障礙、信息不對等等原因,海外醫療旅游中介公司、海外就醫咨詢(xún)機構不斷涌現。在網(wǎng)上可以輕易搜索出上千家出國醫療中介,其中不乏騙錢(qián)、坑人的黑中介。
據介紹,國內醫療旅游公司收取的海外就醫中介費一般包括病歷翻譯、海外掛號、醫療行程制定、治療方案翻譯費用等,報價(jià)在兩萬(wàn)元至十幾萬(wàn)元不等。
業(yè)內人士透露,現在一些海外醫療中介機構的收費水平較高,但提供的服務(wù)質(zhì)量參差不齊,甚至出現提供虛假信息、夸大宣傳、欺騙消費者、價(jià)格畸高的黑中介。黑中介往往給客戶(hù)不切實(shí)際的治療預期,如欺騙腫瘤病人一定能治愈癌癥,喜歡用絕對性的語(yǔ)言夸大宣傳。一些黑中介喜歡打包一堆客戶(hù)不需要的服務(wù),要求客戶(hù)必須選擇“醫療旅游套餐”,并報一個(gè)畸高的整體服務(wù)費。此外,一些中介機構只有有限的海外合作醫院,卻接受各種疾病的病人,無(wú)論有什么疾病都向這幾個(gè)醫療機構推薦。
《經(jīng)濟參考報》記者調查還發(fā)現,一些黑中介還打著(zhù)“出國看病,保證治愈”的廣告詐騙?;颊呃U納了幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)元的咨詢(xún)費,黑中介在淘寶上花100多元錢(qián)把病歷翻譯成英文,然后寄到國外醫療機構。由于翻譯粗糙,遇到專(zhuān)業(yè)的醫療術(shù)語(yǔ)干脆胡編亂造,國外的醫院根本不會(huì )接收,但他們卻不斷忽悠,讓患者不?;ㄔ┩麇X(qián)。
在海外就醫的群體中,癌癥患者是龐大的一個(gè)群體。一些腫瘤病人將希望寄托在海外就醫上,認為發(fā)達國家的醫療技術(shù)和新藥也許能帶來(lái)生機,一些中介正是利用患者及家屬的急切心理,夸大國外治療腫瘤的療效,甚至承諾患者治愈癌癥。
國內一家醫療服務(wù)咨詢(xún)公司負責人劉先生告訴記者,如果是赴美治療腫瘤,專(zhuān)家會(huì )診、接受檢查、藥品費用等加起來(lái)要60多萬(wàn)人民幣,再加上中介服務(wù)費、生活費、住宿費等共計需要近百萬(wàn)人民幣。
未必能換來(lái)更好的治療效果
記者調查發(fā)現,雖然患者不惜重金到海外接受醫療服務(wù),但由于行業(yè)不規范、制度不健全等原因,目前患者海外醫療面臨風(fēng)險大、無(wú)保障、維權難等問(wèn)題。
首先,有一些醫療中介機構根本沒(méi)有配置專(zhuān)業(yè)醫學(xué)翻譯,而是雇傭一些沒(méi)有醫學(xué)知識的學(xué)生擔任翻譯。他們對檢查結果、病情和治療方法等方面的翻譯容易出現偏差,導致發(fā)生醫療糾紛的風(fēng)險增大。
其次,目前,國內衛生行政主管部門(mén)和旅游部門(mén)未出臺與出國就醫相關(guān)的規章制度和管理細則。按照正規程序,患者到海外醫療需要由醫療中介機構代表游客與國外醫療機構簽訂協(xié)議才能實(shí)現。但現實(shí)中,一些中介公司沒(méi)有與國外醫療機構簽訂任何協(xié)議,一旦出現問(wèn)題或事故,消費者將面臨正當權益無(wú)法保障的問(wèn)題。
再次,由于醫療行為的發(fā)生地和患者居住地分屬不同國家,法律體系存在較大差異,一旦在醫療過(guò)程中出現意外或發(fā)生醫療事故,患者取證難度較大,需耗費大量時(shí)間、人力和經(jīng)濟成本。
專(zhuān)家建議,價(jià)格高昂的海外醫療不一定能換來(lái)更好的治療效果,患者不能盲目跟風(fēng),一定要結合自身情況理性對待。同時(shí),衛生行政主管部門(mén)、旅游管理部門(mén)應加強對此的引導和監管。
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