面對現實(shí)吧,姑娘們:你做的手工很少能跟Pinterest上看到的那些相比,你的微博、朋友圈上發(fā)的帖子也不太會(huì )引來(lái)一大堆人點(diǎn)贊。不過(guò)最近的一項調查表明,盡管有這樣那樣的不如意,社交網(wǎng)絡(luò )對你還是有好處的。
調查發(fā)現,經(jīng)常使用社交媒體以及其他技術(shù)與朋友和家人保持聯(lián)系的女性,感受到的壓力要小于那些聯(lián)系較少的女性。
來(lái)自新澤西州羅格斯大學(xué)和華盛頓市皮尤研究中心的研究者們發(fā)現,在一次檢測壓力水平的測試中,經(jīng)常使用電子郵件、短信和社交媒體的女性得分要比不經(jīng)常使用這些技術(shù)的女性低21%。
由于這次發(fā)現,關(guān)于社交媒體對人心理影響的討論又增添了一個(gè)新的維度。近些年來(lái),人們把經(jīng)常使用Facebook和Twitter等站點(diǎn)的行為與一系列負面后果聯(lián)系起來(lái)——從自戀型人格障礙到自我毀滅行為。一些人也把關(guān)注點(diǎn)放到了社交媒體與壓力的關(guān)系上來(lái),比如《赫芬頓郵報》(HuffingtonPost)和《心理中心》(PsychCentral)上都有文章認為較高的壓力和焦慮水平與使用社交媒體站點(diǎn)有關(guān)。
然而,社交媒體和其他技術(shù)提升壓力水平的說(shuō)法并未得到科學(xué)數據的有力支持,這次研究的主要作者、羅格斯大學(xué)的通信學(xué)副教授基斯?漢普頓(KeithHampton)說(shuō)。
“我們有興趣驗證一下,人們通常認定的使用社交媒體——或者其他互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)技術(shù)——與壓力的關(guān)聯(lián)。”漢普頓說(shuō),“過(guò)去大部分研究者的做法是詢(xún)問(wèn)人們在使用Facebook時(shí)是否感覺(jué)到壓力。但是很難將這些人的答案與那些不使用或者較少使用這項技術(shù)的人的答案進(jìn)行比較。”
為了更加透徹地了解壓力與社交媒體的關(guān)系,漢普頓和他的同伴請大約1800人填寫(xiě)了認知壓力量表(PSS)。PSS的用途是測量一個(gè)人在日常生活中感受到了多大壓力,其應用比較廣泛。它并不會(huì )檢測出某種特定技術(shù)是否會(huì )造成壓力,而是僅僅針對一個(gè)人在過(guò)去一個(gè)月中所感受到的壓力提出一些普遍性的問(wèn)題。
完成PSS之后,參與者還要填寫(xiě)另一個(gè)與數字技術(shù)和社交媒體的使用有關(guān)的調查。他們需要回答自己使用哪些技術(shù),使用頻率如何,以及在不同的社交網(wǎng)絡(luò )上各有多少朋友或粉絲等問(wèn)題。
“我們發(fā)現,對大多數人而言,使用此類(lèi)技術(shù)有多么頻繁,或者在Facebook上有多少朋友,跟他們的壓力水平并無(wú)關(guān)系。”漢普頓說(shuō)。僅有的例外是使用社交媒體技術(shù)與不使用這些技術(shù)的女性之間的對比。
關(guān)懷的代價(jià)
研究者們并沒(méi)有發(fā)現有證據能夠支持那個(gè)流行的假說(shuō),也就是說(shuō)如果我們退出Facebook或者不再回復電子郵件,我們的壓力就會(huì )減輕。然而他們確實(shí)發(fā)現,有時(shí)候如果條件合適,對某些特定技術(shù)的使用可能導致更高的壓力水平——尤其對女性來(lái)說(shuō)。
研究發(fā)現,盡管經(jīng)常使用社交媒體技術(shù)的女性整體上壓力水平較低,但是對于密友和熟人生活中導致壓力的事件,她們還是比那些很少或者從不使用數字技術(shù)的女性了解得更清楚。比如說(shuō),技術(shù)使用者更容易得知圈子里的某個(gè)人失去了孩子或者伴侶,某個(gè)朋友離婚或者某個(gè)以前的同事丟了工作。
“之前其他研究者已經(jīng)發(fā)現,當你聽(tīng)說(shuō)朋友和家人身上發(fā)生了不幸的事件時(shí),你自己就會(huì )因此感受到更大壓力。從這個(gè)意義來(lái)講,壓力是可以傳染的。”漢普頓說(shuō)。
社交媒體和其他數字技術(shù)的設計初衷就是讓人們時(shí)刻掌握其他人的生活狀況,包括那些造成壓力的事件。因此,較多地使用這些技術(shù)的人比那些不使用的人更容易從他人那里“感染”上壓力,漢普頓說(shuō)。
“而女性對于他人生活中造成壓力的事件感受會(huì )(比男性)深刻得多,這就使她們對那種傳染性壓力更加敏感。”漢普頓說(shuō)。
研究者們發(fā)現,他人生活中四類(lèi)造成壓力的事件會(huì )讓女性填報出自己生活中更高的壓力水平。比如說(shuō),了解到某關(guān)系密切者的孩子、配偶或伴侶的死亡,女性的PSS得分會(huì )升高14%。得知某密友重傷的女性個(gè)人生活壓力水平會(huì )升高5%。得知某人被指控或者逮捕,或者某人在工作中遭到降職,女性的PSS得分也會(huì )升高。
對于男性而言,只有兩種他人生活中引起壓力的事件才會(huì )在自己身上造成較高的壓力水平。密友或家人被指控或者逮捕的男性PSS得分升高15%。熟人遭到降職的男性得分升高12%。
技術(shù)使用者們對他人生活中造成壓力的事件的知曉,與他們自身壓力水平之間較高的相關(guān)性,被漢普頓及其同事稱(chēng)為“關(guān)懷的代價(jià)”。
“你可以使用這些技術(shù),而且作為一名女性,這可能還會(huì )有助于降低你的壓力水平。然而厄運總會(huì )時(shí)不時(shí)地落在你認識的人頭上,那種時(shí)候你就要付出代價(jià)了。”漢普頓說(shuō)。
皮尤研究中心互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)研究主任李?雷尼(LeeRainie)的表述則有所不同。“這就是技術(shù)的終極故事。技術(shù)能夠帶來(lái)巨大的好處,有時(shí)也會(huì )造成確實(shí)重大的社會(huì )代價(jià)。”雷尼對生活科學(xué)說(shuō),“它從來(lái)都不是非此即彼的,從來(lái)不是至善或者至惡的。”
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