海南省人民醫院抽血室陳麗云、陳嬌燕、王玲3位護理人員開(kāi)展的一項調查顯示，海南省三甲醫院抽血室超過(guò)七成的護士都經(jīng)歷過(guò)工作場(chǎng)所暴力。該調查結果已刊登在最新一期《海南醫學(xué)》雜志上。

　　3位護理人員抽取了海南省5家三甲醫院抽血室122名護士為調查對象，其中包括6名男護士。按照調查給出的定義，工作場(chǎng)所暴力包括生理暴力和心理暴力，調查發(fā)現，抽血室心理暴力發(fā)生率為71.3%，生理暴力發(fā)生率為36.9%。暴力種類(lèi)包括辱罵、威脅、騷擾性語(yǔ)言、性襲擊、無(wú)損傷軀體攻擊、輕度損傷軀體攻擊、明顯損傷軀體攻擊、造成后果嚴重的軀體攻擊8種，發(fā)生率分別是71.3%、46.7%、31.1%、5.7%、18.9%、8.2%、3.3%、0.8%。

　　調查分析認為，形成這種局面的原因有：三甲醫院抽血室排隊時(shí)間長(cháng)，環(huán)境擁擠，易引發(fā)矛盾；抽血較多而醫生未解釋清楚時(shí)，部分人員認為醫院亂檢查；兒童患者抽血難度大，不能一次完成時(shí)易引起家長(cháng)不滿(mǎn)；抽血室人手少，工作量大，部分護士服務(wù)態(tài)度不好等。調查認為，工作場(chǎng)所暴力對護士心理、生理造成巨大傷害，需要重視對護士的心理康復培訓。