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國家衛計委:二級以上醫院需安檢,行為異?;颊哂杀Pl人員陪診!

2017-07-20 來(lái)源:今日藥聞  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:日前,國家衛計委網(wǎng)站公布了《嚴密防控涉醫違法犯罪維護正常醫療秩序的意見(jiàn)》,由國家衛計委辦公廳、公安部辦公廳、國家中醫藥管理局辦公室聯(lián)合印發(fā)?!兑庖?jiàn)》要求嚴密防控、依法懲處涉醫違法犯罪。

  二級以上醫院應建應急安保隊伍。

  這份文件再次強調,要加大醫療機構安檢和安保措施?!兑庖?jiàn)》要求,二級以上醫院(含婦幼保健院)應當在公安機關(guān)指導下,建立應急安保隊伍,開(kāi)展安檢工作,安裝符合標準要求的監控設備,將加強安檢安保措施作為重點(diǎn)舉措積極推動(dòng)。

  “在醫療機構內遇有持刀、持械或其他危險物品傷害、劫持醫務(wù)人員和患者的,應急安保隊伍應當立即采取必要手段果斷制止,迅速控制行兇者,救助受傷人員。”

  此外,《意見(jiàn)》要求,公安機關(guān)應當在有條件的二級以上醫院設立警務(wù)室并配備相應警力,警務(wù)室民警應當每天帶領(lǐng)醫院安保隊伍在重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區域進(jìn)行巡查,及時(shí)查處違法犯罪,維護醫院正常治安秩序。將治安狀況相對復雜且不具備條件設立警務(wù)室的醫療機構列為巡查必到點(diǎn),切實(shí)加強巡邏防控,積極防范、及時(shí)查處打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)。

  《意見(jiàn)》還要求,衛生計生行政部門(mén)、公安機關(guān)應當將涉醫違法犯罪行為人納入社會(huì )信用體系,依法依規施行聯(lián)合懲戒并通報其所在單位。衛生計生行政部門(mén)、公安機關(guān)應當建立涉醫違法犯罪案件處置督辦通報機制。涉醫違法犯罪處置的考核評價(jià)工作由上級部門(mén)組織,并將醫務(wù)人員、患者對維護醫療秩序工作的滿(mǎn)意度納入評價(jià)體系。

  醉酒、精神或行為異?;颊哂杀Pl人員陪診。

  在強化醫療機構安檢和安保措施的同時(shí),這份《意見(jiàn)》要求,醫療機構應當建立診區管理制度,指定專(zhuān)(兼)職人負責門(mén)急診的診區管理,實(shí)行住院患者探視實(shí)名登記制度,未經(jīng)許可,不得隨意進(jìn)出,維護正常診療秩序。

  此外,上述《意見(jiàn)》還特別提到了要“建立特殊人群就醫接診制度”。

  《意見(jiàn)》要求,遇有醉酒、精神或行為異?;颊呔驮\,要安排保衛人員陪診,一旦出現突發(fā)情況立即采取果斷措施,確保醫務(wù)人員及患者安全。

  看病要由保衛人員來(lái)陪同?如何理解《意見(jiàn)》中的這一表述,此舉的可操作性又如何?

  “總結以往案例,傷醫事件有一定的特點(diǎn),例如,醉酒就是急診傷醫事件的重要原因,偏執的患者在發(fā)生醫療糾紛后,常常不接受處理糾紛的正常途經(jīng),在這種情況下,保衛人員的參與對于保障接診醫師的安全很有必要。”中國醫師協(xié)會(huì )法律事務(wù)部主任鄧利強對中新網(wǎng)記者分析。

  鄧利強介紹,觀(guān)察國外的經(jīng)驗也能看出,醉酒、精神或行為異?;颊哂杀Pl人員陪診,不僅有必要,可操作性也很強。“大家不要忘記保衛人員只是陪同,若沒(méi)有沖突,保衛人員的存在并不影響診療活動(dòng),所以操作上沒(méi)有問(wèn)題。”

  鄧利強說(shuō),對于涉醫違法犯罪,這份《意見(jiàn)》的重點(diǎn)已經(jīng)從既往的“打擊”前移到了“防控”環(huán)節,這說(shuō)明以往打擊涉醫違法犯罪的行動(dòng)取得了一定效果,在取得成效的同時(shí),重點(diǎn)前移到防控,進(jìn)一步保障醫護人員執業(yè)安全。

  二級以上醫院須設專(zhuān)門(mén)部門(mén)受理群眾投訴。

  對于近年來(lái)高發(fā)的涉醫違法犯罪案件,有評論指出,更需反思的是當前醫療體制下,有沒(méi)有給醫患之間提供良好的溝通環(huán)境,一直以來(lái),一些醫院的投訴舉報機制不暢,這也是導致醫患矛盾升級為暴力沖突的潛在因素。

  對于涉醫矛盾糾紛,上述《意見(jiàn)》明確要求,醫療機構應當做好涉醫矛盾糾紛排查處理,二級以上醫院必須設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)受理群眾投訴,主動(dòng)排查醫患矛盾糾紛,及早調處化解。

  《意見(jiàn)》稱(chēng),對多次反映訴求、有過(guò)激行為或揚言傷醫等有較高安全風(fēng)險的人員,應當予以重點(diǎn)關(guān)注并及時(shí)向屬地衛生計生行政部門(mén)和公安機關(guān)報告。

  “當前一些醫院在排查、防范糾紛上做得很不好,部分醫院管理者在防控糾紛上反應很遲鈍,一些明顯可見(jiàn)的危險因素被忽略,導致原本可以化解的沖突、原本可以防范的傷害,最后還是不幸發(fā)生了。”鄧利強說(shuō)。

  未經(jīng)批準不得隨意提供、發(fā)布醫院監控錄像。

  值得一提的是,這份三部門(mén)發(fā)布的嚴防涉醫違法犯罪的文件,還特別提到了涉醫案件的輿情應對及信息發(fā)布。

  《意見(jiàn)》指出,衛生計生行政部門(mén)應當會(huì )同公安機關(guān)指導醫療機構制訂涉醫案件輿情應對及信息發(fā)布預案。

  《意見(jiàn)》要求,發(fā)生涉醫案件后,醫療機構應當指定專(zhuān)人負責媒體溝通,未經(jīng)批準不得隨意將醫療機構監控錄像提供給與案件調查無(wú)關(guān)的機構或人員,更不得公開(kāi)對外發(fā)布,應當在衛生計生行政部門(mén)和公安機關(guān)的指導下及時(shí)發(fā)布信息。

  在鄧利強看來(lái),觀(guān)察近年來(lái)涉醫案件的應對處理情況,文件中的這一舉措十分必要。

  鄧利強說(shuō),以往一些媒體對傷醫案件的報道缺乏客觀(guān)理性,甚至較少去遣責違法犯罪行為本身。

  “涉醫案件的偏頗報道有可能引發(fā)一些人的模仿效應,特別是錄像視頻引發(fā)的模仿效應比文字報道來(lái)得快。另外,一些傷醫的錄像視頻也會(huì )對醫務(wù)人員形成負面影響。”鄧利強說(shuō)。

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