闌尾炎手術(shù)可以說(shuō)算是普外科最簡(jiǎn)單的手術(shù)了,為何醫院被判賠償患者20余萬(wàn)元?感覺(jué)有點(diǎn)不可思議,我們先來(lái)看看本次的案例吧!
案件回顧
患者漢某,57歲,因“右下腹疼痛1天”入住北京某三級甲等醫院,診斷為“急性闌尾炎、急性彌漫性腹膜炎”。入院當天醫方為患者實(shí)施闌尾切除術(shù),術(shù)后輸液抗炎治療,術(shù)后第2天出院。術(shù)后第5天患者出現腹痛、黑便、鮮血便再次入院,經(jīng)檢查診斷為“門(mén)靜脈血栓、腸壞死”,急診行全麻下開(kāi)腹探查+門(mén)靜脈取栓+腸切除吻合術(shù),腸切除腸吻合,腸系膜上靜脈血栓取出。住院期間出現面部麻木、復視等情況,頭顱CT提示左側中顱窩鞍旁占位,炎癥可能性大。經(jīng)治療后患者好轉,醫方在患者住院6個(gè)月時(shí)要求患者出院,遭到拒絕,又繼續住院5個(gè)月后患者辦理了出院手續?;颊咭患堅V狀將醫方訴至法院,要求賠償各項費用30余萬(wàn)元。
訴訟中醫方辯稱(chēng),醫方實(shí)施的闌尾切除術(shù)符合醫療規范,術(shù)后患者好轉出院?;颊咝g(shù)后發(fā)生門(mén)靜脈系是栓塞及左側海綿竇占位為自身原發(fā)闌尾炎病情本身進(jìn)展的并發(fā)癥,并非手術(shù)并發(fā)癥。醫方及采取了治療措施,最后患者痊愈,醫方不應對患者的損害承擔賠償責任。
本案經(jīng)北京天平司法鑒定中心進(jìn)行鑒定,出具法醫學(xué)鑒定意見(jiàn)書(shū),意見(jiàn)書(shū)認為醫方對急性闌尾炎診斷正確,治療符合診療常規?;颊咝g(shù)后血栓形成,可能與血液高凝狀態(tài)、腹腔內膿毒感染有關(guān)。腸系膜血栓形成后可引起腸壞死及一系列并發(fā)癥,死亡率很高,醫方診斷后及時(shí)實(shí)施手術(shù)治療及其他綜合治療符合診療規范。醫方在診療過(guò)程中存在三點(diǎn)過(guò)失:
1.患者在術(shù)后不具備出院條件的情況下出院,醫方在圍手術(shù)期未盡到必要注意義務(wù);
2.闌尾切除術(shù)前對可能導致血栓形成并發(fā)癥告知不到位,血栓形成出現后,醫患溝通不暢;
3.病歷書(shū)寫(xiě)存在瑕疵,如手術(shù)記錄對闌尾切除后殘端處理方法無(wú)記錄。
鑒定意見(jiàn)為醫方醫療過(guò)失與患者并發(fā)癥的及早發(fā)現和治療存在一定程度的因果關(guān)系,負有同等責任,患者傷殘等級為九級。最終,法院判決醫方賠償患者殘疾賠償金、醫療費、營(yíng)養費、精神損害撫慰金等共計20余萬(wàn)元。
簡(jiǎn)單手術(shù)也有罕見(jiàn)并發(fā)癥
外科醫生每天做著(zhù)不同的手術(shù),出現并發(fā)癥是不可避免的,特別是一些罕見(jiàn)的并發(fā)癥。如何對待并發(fā)癥,如何能減少并發(fā)癥發(fā)生,如何正確認識已經(jīng)發(fā)生的并發(fā)癥,如何總結圍手術(shù)期管理的經(jīng)驗,值得深思。
筆者雖然是一個(gè)內科醫生,但也曾旁觀(guān)、參與數臺闌尾炎手術(shù),印象中闌尾炎手術(shù)應該是普外科最簡(jiǎn)單的手術(shù)了,也曾見(jiàn)識過(guò)腸系膜靜脈血栓的兇險。但是二者聯(lián)系在一起的情況還是第一次看到,查找相關(guān)文獻發(fā)現,闌尾炎引起急性腸系膜靜脈血栓形成確實(shí)是一個(gè)少見(jiàn)的并發(fā)癥,且臨床表現無(wú)特異性,大多數患者以腹痛為主訴,早期診斷困難。當病程發(fā)展至廣泛腸壞死時(shí),死亡率極高。不但可能形成腸系膜靜脈血栓,還有術(shù)后下肢靜脈血栓形成,導致肺栓塞的報道。尤其是老年患者,血栓形成更易發(fā)生。近些年來(lái)有些醫生術(shù)后給予常規抗凝治療,但目前仍有爭議,并不作為常規的治療方法。醫方對于此疾病的認識還是很全面的,診斷及時(shí),處理及時(shí)且得當,患者最終痊愈出院。
本案中,腸系膜靜脈血栓形成確實(shí)是患者自身疾病發(fā)生發(fā)展的結果,最終導致患者腸切除的傷殘結果。鑒定結論也明確指出,醫方的診斷正確,治療符合診療規范,但卻需要承擔50%的賠償責任,這到底冤不冤?
忽略一:出院要符合出院指征
鑒定結論中指出醫方主要的過(guò)失就是在未達到出院標準的時(shí)候就安排患者出院,讓患者失去了圍手術(shù)期獲得醫務(wù)人員密切觀(guān)察、早期發(fā)現并發(fā)癥、早期實(shí)施治療的可能性。如果患者術(shù)后留院,早期發(fā)現異常腹痛癥狀,早期檢查確診血栓形成,早期開(kāi)始抗凝治療,可能不會(huì )導致腸管切除的后果。
在醫療過(guò)錯鑒定中,鑒定專(zhuān)家用診療規范一條一條地評估醫方的所有診療行為,對醫方的診療水平要求相當高。并且鑒定專(zhuān)家是采用事后推定的方式來(lái)評估醫方是否盡到了必要的謹慎義務(wù),醫方明顯處于劣勢。
醫方的應對方法只能是做得更加規范,圍手術(shù)期要加強觀(guān)察和護理,嚴格把握出院指征,出院前也應進(jìn)行必要的檢查(雖然可能被疑為過(guò)度醫療),盡量保證院外的安全。
忽略二:病歷管理要加強
好好寫(xiě)病歷!認真寫(xiě)病歷!多斟酌病歷!
必須還要說(shuō)病歷的事情,因為病歷是保護醫方的盾牌,是醫方證明自己診療行為無(wú)過(guò)失唯一的證據。本案中鑒定中心認為醫方病歷中的術(shù)前告知書(shū)中沒(méi)有對并發(fā)癥充分告知,手術(shù)記錄中沒(méi)有對重要內容進(jìn)行描述,存在過(guò)失。
實(shí)際上,目前廣泛推行的電子病歷已經(jīng)將醫生的工作量減少了很多,很多知情同意書(shū)、手術(shù)記錄都采用模版的形式,方便省時(shí)。但是模版的簡(jiǎn)單化可能會(huì )存在一定的風(fēng)險,知情同意書(shū)簡(jiǎn)化導致告知不充分,手術(shù)記錄簡(jiǎn)化導致不能對手術(shù)過(guò)程中細節處理得當進(jìn)行舉證。
忽略三:醫患溝通仍需文字化
本案中,鑒定報告中指出“發(fā)生多發(fā)血栓后醫患間溝通不暢,致患者對術(shù)后發(fā)生的多靜脈及分支血栓病情不了解,對血栓形成的嚴重后果難以接受。”此結果可能直接影響了法院對于精神損害撫慰金的賠償額度。
對于鑒定中心來(lái)說(shuō),只以法院提交的病歷及其他的文字、影像資料作為依據。因此評判醫患溝通情況,主要是醫方是否履行了告知義務(wù)主要依賴(lài)于病歷記錄。如果醫方口頭告知了、溝通了,但未記錄在病程記錄中,也沒(méi)有簽署知情同意書(shū),在鑒定中會(huì )被視為沒(méi)有履行告知義務(wù)。
律師點(diǎn)評
三甲醫院由于床位有限,需要手術(shù)的患者人數眾多,因此不能保證在患者完全康復后才安排出院。提高三甲醫院的床位周轉率,可以使有限的醫療優(yōu)質(zhì)資源發(fā)揮到最大化,部分緩解患者看病難的現狀,對于整個(gè)醫療行業(yè)是有利的。但是圍術(shù)期的風(fēng)險卻不能小覷,醫院實(shí)際上可以采用上下級轉診或醫聯(lián)體的形式化解風(fēng)險。
術(shù)后病情平穩但仍不具備出院條件的患者,可以建議患者到下級醫院繼續住院觀(guān)察,以減少術(shù)后觀(guān)察不足的風(fēng)險。但實(shí)踐中可能存在轉診困難的情況,下級醫院不愿意接手此類(lèi)患者,承擔風(fēng)險又占用床位。因此,采用醫聯(lián)體的形式更為合理,患者在下級醫院進(jìn)行術(shù)前檢查,在上級醫院手術(shù),術(shù)后平穩后轉回下級醫院繼續治療。上下級醫院科室之間密切協(xié)作,積極交流,保證醫療安全。
醫方應加強手術(shù)分級管理及風(fēng)險評估,醫療文書(shū)管理制度需要進(jìn)一步完善。引入專(zhuān)業(yè)團隊對于術(shù)前告知書(shū)內容規范化、醫療文書(shū)套餐化,在簡(jiǎn)化臨床醫生工作的同時(shí),文書(shū)盡量完善、內容嚴謹全面,可以有效降低醫療風(fēng)險,提高工作效率。
另外,本案中患者住院時(shí)間近一年,遠遠超出了治療時(shí)間。醫院曾下達出院通知,也曾尋求醫調委介入,但最終均失敗。很多醫療資源都因此類(lèi)原因而被占用,使得很多患者因此喪失了住院治療的機會(huì )。期待未來(lái)能有相關(guān)法律對此進(jìn)行規范,但目前情況下,建議醫方能積極尋求法律途徑解決此類(lèi)問(wèn)題。
清熱解毒,散瘀消腫。用于急慢性闌尾炎。
健客價(jià): ¥23消腫散結、清熱解毒,用于肺炎,闌尾炎。蜂窩組織炎,大劑量用于腫瘤。
健客價(jià): ¥8清熱解毒、消腫散結。用于肺炎、闌尾炎、蜂窩組織炎屬熱毒壅盛證侯者,并可用于癌癥輔助治療。
健客價(jià): ¥18清熱解毒、消腫散結。用于肺炎、闌尾炎、蜂窩組織炎、屬熱毒壅盛證侯者,并可用于癌癥輔助治療。
健客價(jià): ¥28清熱解毒,消腫散結。用于肺炎、闌尾炎、蜂窩組織炎屬熱毒壅盛證候者,并可用于癌癥輔助治療。
健客價(jià): ¥18補腎,活血,止血。治腎虛久瀉及腰痛,風(fēng)濕痹痛,齒痛,耳鳴,跌打閃挫、骨傷,闌尾炎,斑禿,雞眼。
健客價(jià): ¥26清熱利濕,解毒化瘀,散結止痛。用于濕熱下注,毒瘀互阻所致帶下病。癥見(jiàn)帶下量多、色黃、氣臭,少腹痛、腰骶痛,口苦咽干;陰道炎、慢性附件炎、慢性盆腔炎見(jiàn)上述證候者。
健客價(jià): ¥13.8清熱利濕,理氣活血,散結消腫,用于濕熱下注,毒瘀互阻所治帶下病,癥見(jiàn)帶下量多、色黃、氣臭、少腹痛、腰肌痛,口苦咽干,陰道炎,慢性盆腔炎見(jiàn)上述證候者。
健客價(jià): ¥9.8活血化瘀、軟堅散結、清熱解毒、消炎止痛。用于慢性附件炎、盆腔炎、陰道炎、膀胱炎、慢性闌尾炎、尿路感染。
健客價(jià): ¥35.8活血化瘀、軟堅散結、清熱解毒、消炎止痛。用于慢性附件炎、盆腔炎、陰道炎、膀胱炎、慢性闌尾炎、尿路感染。
健客價(jià): ¥35清熱解毒,消炎止痛,舒筋活絡(luò )。用于流行性感冒,咽喉炎,肺炎,菌痢,急性胃腸炎,闌尾炎,燒傷,瘡瘍膿腫,蜂窩織炎。
健客價(jià): ¥45