美股退市、門(mén)店縮減、銷(xiāo)售慘淡、頻登黑榜，昔日藥店霸主海王星辰風(fēng)光不再。記者近期調查發(fā)現，海王星辰門(mén)店違規銷(xiāo)售處方藥、日用品的行為依然存在。海王星辰北京地區相關(guān)人員解釋稱(chēng)，由于門(mén)店數量較多，監管不到位，快速開(kāi)店讓海王星辰成為昔日藥店數量之最的品牌，如今門(mén)店數量龐大成了發(fā)展絆腳石。

　　違規銷(xiāo)售

　　海王星辰屢遭曝光的違規銷(xiāo)售處方藥行為依然在發(fā)生。記者日前接到消費者投訴，海王星辰西花市店在沒(méi)有處方的情況下依然可以開(kāi)藥。按照投訴線(xiàn)索，記者來(lái)到這家位于地下超市內的海王星辰藥店，店內共有兩名工作人員，店內設置了“本店藥師不在崗，暫停咨詢(xún)、銷(xiāo)售處方藥和甲類(lèi)非處方藥”提示標語(yǔ)。

　　當記者詢(xún)問(wèn)工作人員藥師何時(shí)回來(lái)時(shí)，工作人員稱(chēng)，執業(yè)藥師就在店內，可以購買(mǎi)處方藥。在詢(xún)問(wèn)購買(mǎi)處方藥過(guò)程中，店內的藥師并未要求出示處方單。藥師還稱(chēng)，可以加微信買(mǎi)藥，將藥盒拍下發(fā)來(lái)，有藥可以直接郵寄過(guò)去。

　　根據《處方藥與非處方藥分類(lèi)管理辦法》規定，處方藥必須憑執業(yè)醫師或執業(yè)助理醫師處方才可調配、購買(mǎi)和使用，藥店應配備執業(yè)藥師對處方進(jìn)行核對并簽字。

　　在海王星辰健康藥店大山子店也存在令人疑惑的問(wèn)題。該店同樣設有“本店藥師不在崗，暫停咨詢(xún)、銷(xiāo)售處方藥和甲類(lèi)非處方藥”提示牌。當記者詢(xún)問(wèn)藥師是否在店時(shí)，店內工作人員稱(chēng)，她就是藥店執業(yè)藥師，提示牌只是一個(gè)擺設。記者詢(xún)問(wèn)該藥師，嘴唇干裂嚴重該吃什么藥，該藥師隨即拿出手機開(kāi)始在網(wǎng)上查詢(xún)并稱(chēng)，“醫院都是開(kāi)抗過(guò)敏的藥，還有六味地黃丸配著(zhù)吃”。

　　就上述情況，記者致電海王星辰總部了解情況，但電話(huà)一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。隨后撥打北京分公司電話(huà)，海王星辰北京分公司相關(guān)人員稱(chēng)，外省市部分藥店被曝光沒(méi)有處方銷(xiāo)售處方藥后引起社會(huì )較大關(guān)注。海王星辰要求旗下各門(mén)店必須在有處方單的情況下銷(xiāo)售處方藥，但由于全國門(mén)店數量較多，公司監管有時(shí)會(huì )不到位。

　　一位不愿具名的醫藥分析師表示，藥店沒(méi)有處方單銷(xiāo)售處方藥其實(shí)很普遍。處方藥量大、價(jià)高能夠提升藥店銷(xiāo)售額。“目前藥店利潤空間較小，藥店經(jīng)營(yíng)者為了能夠多獲取利潤會(huì )打法規擦邊球。”

　　就上述情況，海王星辰北京分公司相關(guān)人員昨日回應稱(chēng)，海王星辰對各門(mén)店進(jìn)行嚴查，與門(mén)店相關(guān)人員溝通，現已不存在違規銷(xiāo)售處方藥的情況，相關(guān)部門(mén)還會(huì )對各門(mén)店不定期抽查。

　　扶搖直“下”

　　海王星辰曾經(jīng)占據2010-2011年度中國藥店排行榜榜首之位，如今在最新排行榜單前五名中已經(jīng)找不到海王星辰的身影。老百姓大藥房、一心堂、益豐、國大藥房等已遠遠超過(guò)海王星辰。去年，藥店三巨頭一心堂、益豐、老百姓斥資超10億元收購約1100家店。與之相比，海王星辰還一直處于“半開(kāi)半閉”的發(fā)展狀態(tài)，去年一季度，開(kāi)設26家新店，并關(guān)閉24家門(mén)店。

　　昔日風(fēng)格一去難返。2007年11月，海王星辰登陸美國紐約證交所，募資3.34億美元，成為內地第一家在紐交所上市的連鎖藥店。得益于資本注入，海王星辰規模迅速擴大。2007年，海王星辰在全國62個(gè)城市擁有2002家店。在隨后兩年時(shí)間里，海王星辰擴張到2867家，成為國內規模最大的連鎖藥店。不過(guò)，擴張帶來(lái)了管理壓力，海王星辰方面曾表示，要關(guān)注門(mén)店生產(chǎn)率，通過(guò)減少行政費用、優(yōu)化門(mén)店管理達到更高運營(yíng)效益。

　　不過(guò)，從2010年開(kāi)始，海王星辰業(yè)績(jì)扶搖直下，截至去年3月，門(mén)店數量縮減到2000家。在美上市的海王星辰宣布退市，被兄弟公司中國海王生物藥店控股有限責任公司收購。

　　上述不愿具名的醫藥分析師表示，與國內上市的老百姓大藥房、一心堂以及益豐大藥房連鎖藥店相比，海王星辰地位節節下降。“連鎖藥店行業(yè)前期看重的是門(mén)店數量，后期看重門(mén)店運營(yíng)質(zhì)量，海王星辰的發(fā)展模式存在問(wèn)題，店面布局較為分散，無(wú)法形成核心競爭力。”

　　北京鼎臣醫藥管理咨詢(xún)中心負責人史立臣表示，未來(lái)連鎖藥店行業(yè)競爭較大，海王星辰未來(lái)發(fā)展面臨的形勢較為嚴峻。海王星辰想要重新回到霸主地位，只能選擇盡快在A(yíng)股上市。另外，還需強化店面經(jīng)營(yíng)提升店面盈利能力。

　　據海王星辰西花市店內工作人員介紹，該藥店客流較少，藥店收入較低，收入主要依靠老顧客打電話(huà)或者通過(guò)微信，將需要購買(mǎi)的藥品名稱(chēng)告訴工作人員，再郵寄到患者手中。

　　黑榜?？?/strong>