老年人是社會(huì )的特殊消費群體，他們防范意識較弱、維權能力較低，以致成了一些不法分子忽悠、欺騙的對象。近年來(lái)，不法分子騙術(shù)層出不窮，或假借國家補貼之名，或大打親情牌，給不少老年人的身心、經(jīng)濟造成了嚴重損失。

　　根據民政部今年7月發(fā)布的《2015年社會(huì )服務(wù)發(fā)展統計公報》顯示，截至2015年底，全國60歲及以上老年人口22200萬(wàn)人，占總人口的16.1%，其中65歲及以上人口14386萬(wàn)人，占總人口的10.5%。因此，關(guān)愛(ài)老年人消費安全已經(jīng)成為刻不容緩的課題。

　　假借“權威”之名以補貼或惠民社團形式行騙

　　8月11日，國家食藥監局官方微信的每日食藥輿情顯示，一詐騙團伙在網(wǎng)上購買(mǎi)全國各省市服用過(guò)藥品、保健品的老年人個(gè)人信息后，逐個(gè)分析，針對目標量身訂制詐騙方案。他們冒充中國中醫科學(xué)院、藥品管理局和北京同仁堂的工作人員，利用預先設計好的劇本，以醫生、售后服務(wù)、稅務(wù)人員、銀行人員等不同身份對各地患者進(jìn)行電話(huà)詐騙，謊稱(chēng)購買(mǎi)保健品可以申請國家補貼、報銷(xiāo)部分費用，全國近500老人被騙2000萬(wàn)。目前，犯罪團伙已被抓獲。

　　此外，在醫療、健康領(lǐng)域以離岸社團、山寨社團等形式行騙的不法分子也不在少數。這些離岸社團、山寨社團多冠以“中國”、“中華”、“全國”等國字頭字樣，與國內合法登記的全國性社團名稱(chēng)相近甚至相同。

　　據報道，一些不法分子打著(zhù)“國字頭”社團的旗號，往居民家中散發(fā)健康講座、發(fā)放惠民物資的傳單，聲稱(chēng)免費贈送禮品。老年人上鉤之后，就開(kāi)始借機推銷(xiāo)保健品。近期，北京已有不少老人因此遭受巨額經(jīng)濟損失。

　　這些受害的老人稱(chēng)，他們經(jīng)常能收到來(lái)自如“中國愛(ài)心助老福利基金會(huì )”、“中國骨關(guān)節健康工程組委會(huì )”等機構的傳單，這些傳單上幾乎都印著(zhù)“中國”、“中華”打頭的機構名稱(chēng)，而且上面還印有帶五角星的公章，所以他們才會(huì )輕信。而這些機構在民政部民間組織管理局主管的中國社會(huì )組織網(wǎng)上，查不到其任何登記備案信息。

　　7月20日，民政部公布了第十批“離岸社團”、“山寨社團”名單。至此，民政部民間組織管理局掌握的“離岸社團”和“山寨社團”數量已達到1085個(gè)。

　　先上課后買(mǎi)藥保健品講座成“大忽悠”專(zhuān)場(chǎng)

　　當下各種保健、養生講座以免費名義吸引老年人，在演講鼓動(dòng)下，老人們往往買(mǎi)下被夸大功能且價(jià)格不菲的產(chǎn)品，掉進(jìn)“講座圈套”。

　　根據報道，南京市瑞金路某小區的李大爺參加了一保健品講座，主持人方某解析了一番老人常見(jiàn)病，然后推薦一種能治療這些病的保健被，稱(chēng)這被子能降壓，改善睡眠，還能改善心腦血管等疾病。買(mǎi)2床被子，享受返利：原價(jià)每床1200元，2床返400元；如果一次買(mǎi)8床，就能入股他們的基金，每月再返利100元，直到把本全贖回。這一番話(huà)讓包括李大爺在內的不少老人紛紛“慷慨解囊”。

　　后經(jīng)民警調查，方某承認，被子只是材質(zhì)面料稍好點(diǎn)，承諾的第二天返利只是促銷(xiāo)手段，是為讓老人們覺(jué)得有利可圖多買(mǎi)幾床。

　　同樣，家住南京市的劉大爺退休后，在散步健身時(shí)被廣場(chǎng)上的推銷(xiāo)人員忽悠，去聽(tīng)了保健養生講座，覺(jué)得自己身體有病，不斷買(mǎi)保健品。根據劉大爺的女兒介紹，老人買(mǎi)的保健品加上膠囊、保健酒，花了三四萬(wàn)，“因為不想讓家人知道，他甚至把保健品寄存在人家公司，還沒(méi)吃完就有人送上門(mén)”。

　　噓寒問(wèn)暖熱情相邀“親情營(yíng)銷(xiāo)”博取老人信任

　　不少老年人因為兒女工作繁忙甚至不在身邊工作，所以往往很難過(guò)推銷(xiāo)員“親情營(yíng)銷(xiāo)”的陷阱。四川省人民醫院心身醫學(xué)中心副主任醫師黃雨蘭曾表示：“他們的關(guān)心，讓老人覺(jué)得得到了尊重和陪伴，自然愿意相信他們，并且產(chǎn)生依賴(lài)。”

　　比如，根據報道，兩年前開(kāi)始，家住成都金牛區的丁金全和老伴張冠秀就經(jīng)常聽(tīng)“健康講座”，且不顧兒女勸阻，花了11萬(wàn)元買(mǎi)保健品。一個(gè)重要的原因，是他們認為推銷(xiāo)員“比自己的兒女還好”，不僅常打電話(huà)噓寒問(wèn)暖，常帶他們出去玩，甚至還給他們洗腳，口口聲聲喊“爸媽”，“不支持對方都不好意思。”

　　對于因此而上當受騙的老年人，專(zhuān)家也給他們的家屬提出了建議：“家里人與其與老人不斷爭吵、指責，不妨學(xué)學(xué)那些保健品推銷(xiāo)員，多關(guān)注老人的心理需求并盡量滿(mǎn)足，將他們對‘保健專(zhuān)家’和保健品的依賴(lài)，轉為對家人的依賴(lài)。”

　　老年人消費陷阱多中消協(xié)曾發(fā)消費提示

　　除了以上這些招數以外，一些不法分子為了“忽悠”老年人上當消費，還搞出了“免費旅游、聚餐”、“送米送雞蛋”，“擺攤設點(diǎn)免費體驗、體檢”等方式。今年3？15期間中消協(xié)向老年人特別提出以下消費風(fēng)險提示并慎防十大消費陷阱：

　　一、有病切記亂投醫。老年人有病要去正規醫院就診，保健養生也應到正規醫院和機構去咨詢(xún)，切不可有病亂投醫。

　　二、免費承諾別輕信。老年人面對不法商家承諾的免費贈送、半價(jià)等要經(jīng)得住誘惑，不貪圖小便宜。

　　三、虛假廣告要辨別。近年來(lái)，保健食品、醫療、藥品廣告日益成為虛假廣告的“重災區”。老年人在通過(guò)報紙、雜志、廣播和電視等媒體接觸廣告時(shí)，要提高辨別意識。

　　四、專(zhuān)家忽悠不上當。老年人因有病在身，他們特別渴望專(zhuān)家、醫生的指導，對他們的醫囑也深信不疑。但是，要特別防范所謂的“專(zhuān)家”趁機向老年人推銷(xiāo)高額保健品。

　　五、無(wú)效退款難實(shí)現。一些不良商家為了推銷(xiāo)保健品或藥品，不惜違法廣告法，承諾保證療效，無(wú)效退款。對此，老年人不要相信。

　　六、養生講座不購物。一些不法商家打著(zhù)養生講座的旗號忽悠老年人，對老年人以贈送雞蛋、面條、醬油等小物品相誘惑，達到推銷(xiāo)商品的目的。老年人不要隨意在講座上購買(mǎi)保健品或保健用品。

　　七、“政策補貼”不可信。某些不法商家冒充國家衛生部的電話(huà)向家境貧寒又久病纏身的老年人直接打電話(huà)，慌稱(chēng)能為他們向國家有關(guān)部門(mén)申請政策補貼和藥費補助，進(jìn)行欺騙誤導。老年人不要為了獲得所謂“政策補貼”而上當受騙。

　　八、保健品藥品要區分。保健品對治療某些疾病有一定輔助作用，但不能代替治療藥物。老年人要注意區分。

　　九、上門(mén)維修找對人。老年人家中電器壞了需要維修時(shí)，要向正規家電企業(yè)咨詢(xún)和報修，切忌網(wǎng)上亂搜索，防止遇到冒牌維修。

　　十、面對誘惑防風(fēng)險。高收益伴隨高風(fēng)險，面對金融商家高利率誘惑，老年人要擦亮眼睛，不受誘惑。切記“投資有風(fēng)險，入市需謹慎”。