在“2016中國藥店管理峰會(huì )”藥店“湘軍”觀(guān)摩行程中，九芝堂是其中一站，那么九芝堂有哪些值得學(xué)習的地方？

　　創(chuàng )建于1650年的九芝堂，前身是“勞九芝堂藥鋪”，是我國的老字號企業(yè)之一。2016年6月25日，梅溪湖國醫館在長(cháng)沙繁華的梅溪新天地開(kāi)業(yè)，旨在將其打造成為融九芝堂傳統文化和國醫特色服務(wù)為一體的高端人文國醫館。

　　還未進(jìn)店，記者就已經(jīng)被門(mén)店古樸端莊的復古裝潢所吸引。朱紅色的外墻與門(mén)柱，配上金燦燦的“九芝堂”三個(gè)字，紅黃相襯，彰顯了百年老字號的氣場(chǎng)與做派。參觀(guān)當天恰逢門(mén)店在搞活動(dòng)，店員在外面搭起紅色帳篷，工作人員正在為顧客免費熬制阿膠，還有免費的涼茶供應，現場(chǎng)人頭攢動(dòng)。

　　旗艦店主打中藥飲片和參茸貴細

　　作為九芝堂打造的首家國醫館旗艦店，梅溪湖國醫館也遵循“醫+藥”的經(jīng)營(yíng)模式。首層為綜合產(chǎn)品銷(xiāo)售區，主打中藥飲片和參茸貴細藥材，設有參茸貴細專(zhuān)區、名貴藥酒區、特色中藥飲片專(zhuān)區，以及保健品、處方藥、OTC藥品、醫療器械銷(xiāo)售專(zhuān)區和體驗區。二層是國醫館。

　　據介紹，梅溪湖國醫館是九芝堂傾力打造的國醫館旗艦店，旨在傳承和弘揚中華傳統醫藥精髓和中華傳統文化，讓消費者信中醫、愛(ài)中醫，在自家門(mén)口就能享受高端的中醫服務(wù)。為此，梅溪湖國醫館在“名醫”引進(jìn)上下了不少功夫。通過(guò)執業(yè)藥師協(xié)會(huì )、藥店聯(lián)盟等組織的推薦以及企業(yè)公開(kāi)招聘、全員發(fā)動(dòng)尋找等方式，目前梅溪湖國醫館的名中醫已經(jīng)達到十幾位，包括孫光榮、王守東、羅才貴等一些業(yè)界知名的中醫專(zhuān)家都是這家國醫館的坐診醫生。同時(shí)，梅溪湖國醫館還引進(jìn)國內外先進(jìn)診療設備，只要在此就診的顧客都可免費進(jìn)行中醫體質(zhì)監測服務(wù)，再由坐診專(zhuān)家進(jìn)行解讀并提供體質(zhì)改善方案。

　　中藥生產(chǎn)智能化使成本降低30%以上

　　隨后，大家參觀(guān)了九芝堂現代中藥科技產(chǎn)業(yè)園內的大型現代物流倉庫。物流園引用國內先進(jìn)的WMS現代物流系統，建立了自動(dòng)化管理信息平臺。在入口處24小時(shí)運作的總控制室里，記者可以看到車(chē)間內所有關(guān)鍵設備與重點(diǎn)生產(chǎn)線(xiàn)的運轉狀況，所有生產(chǎn)線(xiàn)都在有條不紊地運作著(zhù)。

　　在重點(diǎn)產(chǎn)品六味地黃丸的生產(chǎn)車(chē)間，記者還看到了高度智能化機械運作下的中藥生產(chǎn)流程。該車(chē)間融合先進(jìn)的制藥裝備技術(shù)、信息技術(shù)、自動(dòng)化控制、過(guò)程分析及信息管理等技術(shù)，改變了以人工控制或半自動(dòng)控制為主的生產(chǎn)模式，實(shí)現中藥生產(chǎn)的管道化、模塊化、數字化與規范化。

　　據了解，與先前的傳統工藝和產(chǎn)量相比，車(chē)間不僅減少了6個(gè)人工轉運點(diǎn)，日產(chǎn)濃縮丸高達9噸之多，產(chǎn)品干燥也從以前的兩天縮短到40分鐘，平均每條生產(chǎn)線(xiàn)僅需6~7人，勞動(dòng)強度降低50%以上，最終成本降低30%以上。