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病急切勿亂投醫!專(zhuān)家披露不良醫療機構真相

2016-05-10 來(lái)源:健客網(wǎng)社區  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:下面,先來(lái)看幾個(gè)令人瞠目結舌的案例,讓正規醫院的醫生、專(zhuān)家來(lái)“解剖”這些最易宰客的疾病的治療真相,幫消費者擦亮雙眼,拒絕被忽悠。

  “魏則西事件”帶來(lái)蝴蝶效應,一時(shí)間,不規范經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)醫療機構成為眾矢之的。據新華社5日電,國家衛計委日前召開(kāi)了關(guān)于規范醫療機構科室管理和醫療技術(shù)管理工作的電視電視會(huì )議,要求進(jìn)一步加強對違規醫療行為的監管和打擊力度。會(huì )議重申,醫療機構必須依法執業(yè),禁止醫院出租或變相出租科室;各地衛生計生部門(mén)立即組織開(kāi)展全面清理,積極配合工商部門(mén)查處違法發(fā)布醫療廣告的行為。

  而南方日報報料平臺近期收到的讀者投訴顯示,民營(yíng)醫療機構(不限于“莆田系”)的違規經(jīng)營(yíng)甚至欺詐攬客行為,仍然是醫療投訴最集中、最突出的領(lǐng)域。其中,男科婦科、性病皮膚病、肝病、腫瘤、美容整形等疾病領(lǐng)域又是投訴的“重災區”。南方日報記者調查發(fā)現,這些專(zhuān)科的共同點(diǎn)是:風(fēng)險相對較低,治不死人;疾病隱私性要求高,患者容易被忽悠;有些疾病治愈難度高,可以持續帶來(lái)高利潤。

  下面,先來(lái)看幾個(gè)令人瞠目結舌的案例,讓正規醫院的醫生、專(zhuān)家來(lái)“解剖”這些最易宰客的疾病的治療真相,幫消費者擦亮雙眼,拒絕被忽悠。

  男科

  看前列腺炎,越看問(wèn)題越多

  25歲在中山市打工的王兵(化名)近日因尿中有血,在網(wǎng)上咨詢(xún)“專(zhuān)家”后,到中山市石岐區某泌尿男科醫院檢查。醫生剛開(kāi)始診斷為前列腺炎引發(fā)的尿血,為其做了微創(chuàng )小手術(shù)治療,加上開(kāi)了一堆消炎藥,前后花了9000多元。之后,醫生又說(shuō),王兵的性功能也有問(wèn)題,精子活性不足,如果不好好治療,將來(lái)可能影響生育,需要在睪丸上做個(gè)手術(shù),讓王兵再交1萬(wàn)元手術(shù)費。尚未結婚的王兵聽(tīng)說(shuō)弄不好將來(lái)可能生不出孩子,立馬急了眼,四處找親戚朋友借錢(qián)。王兵的姐姐告訴記者,為了治病,弟弟的情緒已經(jīng)幾乎崩潰。

  專(zhuān)家點(diǎn)評

  尿頻尿急90%不是前列腺炎

  廣州市第一人民醫院泌尿外科主任謝克基介紹,很多男性因為尿頻尿急,被診斷為前列腺炎,做了很多檢查和治療,花費了數萬(wàn)元仍不見(jiàn)效,其實(shí)多數屬于誤診。“尿頻尿急90%不是前列腺炎。”

  不少患者投訴中提到,因前列腺炎做了前列腺消融介入手術(shù)。謝克基主任指出,臨床上很少做這類(lèi)手術(shù),一方面絕大多數人其實(shí)不是前列腺的問(wèn)題,微創(chuàng )手術(shù)根本不適合,尤其是年輕人更不應該做。通常對于前列腺增生尿不出來(lái)的老人,才會(huì )做這類(lèi)手術(shù)。而對于尿頻尿急,手術(shù)和物理治療都是不需要的,通常是用吃藥加盆底訓練的方式康復。

  謝克基主任介紹,除了前列腺炎,容易被騙的還有男性不孕癥和早泄。有的男性,剛結婚沒(méi)多久,查出精液異常,精子活力、數量等有問(wèn)題,就以為是不育。“其實(shí),很少人的精子質(zhì)量能完全達標的”。目前精索靜脈曲張手術(shù)也有泛濫的趨勢。“一般要符合婚后一年未能懷孕、精液檢查結果較差、睪丸萎縮等適應癥才能做,但現在有的無(wú)良醫院甚至給婚前男性做這個(gè)手術(shù)”。而讓很多男人抬不起頭的“早泄”問(wèn)題,其實(shí)絕大多數本來(lái)就不是病,“大部分男性射精都比較快,這跟性技巧有關(guān)”。

  婦科

  良性子宮肌瘤被說(shuō)成宮頸糜爛

  今年初,肖小姐到一家第三方體檢中心單位體檢,體檢結果顯示良性子宮肌瘤,“我本來(lái)只是想通過(guò)百度查詢(xún)下這病是怎么一回事,但搜索一下導入進(jìn)‘廣州某某醫院’網(wǎng)站”,看網(wǎng)站介紹很專(zhuān)業(yè)、規范,肖小姐經(jīng)過(guò)咨詢(xún)后,來(lái)到這家醫院。

  醫生一來(lái)就要求重新檢查,還包括心電圖等與子宮肌瘤不相干的項目,一下被刷去2000多元,檢查結果出來(lái)后,汪姓醫生告知其有宮頸糜爛和囊腫,病情很?chē)乐?,需要馬上治療,做一種名為BBT的手術(shù),費用為6000多元。

  肖小姐在付款后越想越后悔,拒絕做該治療,但被那所謂汪醫生強行拉到手術(shù)室,“快給她打麻醉”,肖小姐被醫護人員強行打麻醉針治療。

  現在回想起當時(shí)情景,肖小姐深感后怕,此次問(wèn)診過(guò)程被騙無(wú)疑,在此后經(jīng)交涉,肖小姐被退回部分費用,“希望我的經(jīng)歷給大家一個(gè)警示”。

  專(zhuān)家點(diǎn)評宮頸糜爛是誤導中山大學(xué)附屬第三醫院生殖中心主任歐建平教授指出,“其實(shí),‘宮頸糜爛’這個(gè)錯誤命名早已在醫學(xué)婦產(chǎn)科教材中被‘取消’,所謂的宮頸糜爛,實(shí)質(zhì)上就是柱狀上皮外翻而已”。為什么有那么多消費者去到不正規醫療機構上當受騙?歐建平表示,這些機構一開(kāi)始服務(wù)好、態(tài)度好,掛號方便。此外,婦科病往往意味著(zhù)私密性,這就給人可趁之機。

  不孕不育

  “盆腔炎”致不孕,保證能治好?

  蘇小姐三十四五歲,備孕兩年多一直沒(méi)懷孕,在網(wǎng)絡(luò )搜索中,看到花都區某民營(yíng)醫院專(zhuān)注不孕不育多年,感覺(jué)不錯,就去看看。醫生說(shuō)有盆腔炎,很?chē)乐兀?ldquo;但我們技術(shù)很好,保證能治好”。接下來(lái)蘇小姐接受了所謂光波、疏通治療,醫生還開(kāi)了一堆中藥。一年多過(guò)去,肚子沒(méi)見(jiàn)動(dòng)靜,醫生讓她保持耐心,需要慢慢調養。

  花費了十多萬(wàn),經(jīng)過(guò)一番波折,最后在一家正規醫生查出盆腔粘連伴隨輸卵管堵塞。醫生建議輸卵管難疏通,需直接通過(guò)輔助生殖技術(shù),做試管嬰兒。

  專(zhuān)家點(diǎn)評正規生殖中心不會(huì )四處做廣告

  “真正好的、有實(shí)力的生殖中心,沒(méi)有一家會(huì )四處打廣告。”中山大學(xué)附屬第三醫院生殖中心主任歐建平教授指出,在美國和歐洲一些國家,醫療廣告被明令禁止。

  國家對輔助生殖技術(shù)嚴格審批,獲得衛生部門(mén)批準能開(kāi)展“試管嬰兒”的民營(yíng)醫院幾乎沒(méi)有。而且這些民營(yíng)醫療機構為吸引患者,最?lèi)?ài)宣稱(chēng)他們的專(zhuān)家是“國際權威人士”、“不孕不育領(lǐng)域帶頭人”等,但實(shí)際上,這些人只是普通醫生,頭銜作假。

  像蘇小姐所患盆腔粘連伴隨輸卵管堵塞,需要做“試管嬰兒”。但那家民營(yíng)醫院根本沒(méi)此技術(shù),醫生明知道治不好蘇小姐的不孕癥,還在拖延她,所謂光波、疏通治療,以及一堆不知名中藥,都是“隔靴搔癢”,沒(méi)有解決根本。“我國的不孕不育發(fā)病率較高,尤其‘二孩’放開(kāi),高齡生育問(wèn)題突出,各大生殖中心、不孕不育門(mén)診常年病人爆滿(mǎn),患者求子心切,容易病急亂投醫。”

  整形美容

  不用做手術(shù),也能改變臉型?

  去年“十一”長(cháng)假,陳小姐想利用假期整一整大小臉問(wèn)題,在廣州天河區某民營(yíng)整形醫院咨詢(xún)時(shí),“中醫科權威”駱醫生一句“不用做手術(shù),也能改變臉型”的話(huà)讓陳小姐很心動(dòng),“徒手整骨項目,不需要開(kāi)刀、打針,而且調整大小臉的效果會(huì )更好”。陳小姐回憶道,在徒手整骨項目開(kāi)始之前,醫生強調這個(gè)項目是“零副作用”,完全安全,并提供了一些成功案例作為依據。為保險起見(jiàn),陳小姐還上網(wǎng)百度了有關(guān)“徒手整骨”、“駱醫生”等信息,發(fā)現都是一片好評。

  于是,陳小姐一次購買(mǎi)了“四萬(wàn)元送一萬(wàn)五”的療程卡,但在兩次治療后,陳小姐無(wú)意間發(fā)現自己兩只手臂變得長(cháng)短不一。醫生承諾會(huì )幫她調整回來(lái),但不僅原本問(wèn)題沒(méi)解決,陳小姐還出現了長(cháng)短腿癥狀。醫院見(jiàn)狀,趕忙換了另一名醫生為陳小姐調整治療,但之后,陳小姐發(fā)現自己的頸椎、腰椎也開(kāi)始感覺(jué)不適。

  經(jīng)一家三甲醫院拍片檢查顯示,陳小姐左右手長(cháng)度相差了兩個(gè)指關(guān)節,長(cháng)短不一情況嚴重。如今,陳小姐向醫院提出賠償,但受到多次推諉。

  專(zhuān)家點(diǎn)評

  未聞徒手整骨

  “恕我孤陋寡聞,在學(xué)醫、行醫這多年間,我從沒(méi)聽(tīng)過(guò)‘徒手整骨’這一整形技術(shù)”,暨南大學(xué)附屬第一醫院整形激光美容中心盧金強主治醫師感嘆說(shuō),臉型改變涉及到骨頭部分,都需要做手術(shù),有創(chuàng )傷。什么童顏針、韓式整形等等,“我們公立醫院整形科都沒(méi)見(jiàn)過(guò)”。

  很多人追求熱錢(qián)、快錢(qián),盧金強表示,造成整形醫療行業(yè)魚(yú)龍混雜,消費者的健康安全問(wèn)題頻發(fā)。

  知情人曝光

  “黑醫院”“黑科室”是怎么運作的?違規民營(yíng)醫療機構、不良外包科室是怎么“忽悠”消費者的?昨日,南方日報記者采訪(fǎng)到曾在醫療機構從事市場(chǎng)推廣的陳先生和李先生。從他們的報料中,可以管中窺豹,看看不良醫療機構“高超”的推廣方式和營(yíng)銷(xiāo)伎倆。

  承包科室比租鋪面貴數倍據陳先生透露,他曾經(jīng)就職的醫療機構承包了一家公立醫院的科室,一個(gè)不到10平方米的房間,月租要上萬(wàn)元,還有管理費、人工費等其他費用。“醫療機構出租科室給個(gè)人時(shí),收的租金比正常鋪面要高出數倍。”

  承包非知名醫院科室,面臨的一個(gè)問(wèn)題是缺少自然病號,需要自己做推廣。這些費用都需要從病人身上賺回來(lái)。李先生透露,一般藥品從廠(chǎng)家到患者手里,價(jià)格要翻5倍,也就是說(shuō)20元的藥,要賣(mài)到100元。更厲害的是治療費。比如像魏則西遇到的免疫細胞治療,做一次上萬(wàn)元,實(shí)際上細胞培養試劑費成本只有數百元,可以說(shuō)是暴利。

  “租用10來(lái)間診室,一個(gè)月給醫院的租金費用約十幾萬(wàn),推廣費用大約每個(gè)月30多萬(wàn)。人員工資每個(gè)月也要十萬(wàn)八萬(wàn),藥品成本大約十來(lái)萬(wàn),也就是說(shuō),一個(gè)月不做到一百萬(wàn)是基本沒(méi)有利潤的。最大開(kāi)銷(xiāo)是百度競價(jià)推廣。”李先生說(shuō),其實(shí)承包醫院科室并非人人都能賺錢(qián),很多人承包科室后虧得一塌糊涂。有的一個(gè)月?tīng)I業(yè)額幾乎全交給百度做推廣,想想也挺可悲的。“承包科室的民營(yíng)機構陷入了一個(gè)怪圈:不做廣告等死,做廣告是找死。”

  醫務(wù)人員學(xué)習心理學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

  通過(guò)宣傳推廣將患者吸引過(guò)來(lái),如何挖掘財富,就要看“醫務(wù)人員”的本事了。“無(wú)論醫生護士,還是電話(huà)咨詢(xún)人員,都要進(jìn)行上崗前系統培訓。”陳先生說(shuō),除了醫院、科室介紹等常規內容外,還有一些營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)知識,就是怎樣去邀約客戶(hù)上門(mén),怎樣去給他推薦一些適合他的產(chǎn)品、技術(shù)、療法。

  “把病情往嚴重方向說(shuō),準沒(méi)錯,比如前列腺炎說(shuō)會(huì )癌變、會(huì )影響生育。尤其在二三線(xiàn)城市,在一些知識水平較低的人群中,這招很有效。”陳先生談到,通過(guò)一些技巧、方法,他們能把一些三甲大醫院的患者引導到他們醫院去,促使患者快速預約,快速繳費,快速診療。

  過(guò)度治療“榨干”患者

  只要是疑難雜癥、不容易治好的病,就是不良醫療機構最喜歡的投資領(lǐng)域。以肝病為例,全國有9300萬(wàn)乙肝病毒攜帶者,其中2000萬(wàn)需要治療,也就是說(shuō)7300萬(wàn)攜帶者肝功能正常是不需要治療的。“但他們不是從醫療或患者角度出發(fā),過(guò)度治療、盲目治療現象比比皆是。”

  “曾經(jīng)有個(gè)大三陽(yáng)病人,肝功能正常,如果是正規醫院,會(huì )告訴患者不需要用藥,注意不要喝酒就行,可以像健康人一樣生活。但在我曾經(jīng)工作的那個(gè)醫院,醫生給他使用抗病毒治療,不僅讓患者亂花錢(qián),而且還會(huì )出現耐藥的問(wèn)題,可謂‘謀財還害命’。”

  同時(shí),這些醫療機構還擅長(cháng)標榜自己的新技術(shù),極力夸大療效,誤導患者。“以乙肝為例,很多患者對乙肝知識了解很少,長(cháng)期受歧視的心態(tài)讓他們非??释?lsquo;轉陰’。不良醫生就抓住這個(gè)心理特點(diǎn),向患者推銷(xiāo)所謂新技術(shù),打包票,迎合這種患者心理。”

  作為業(yè)內人士,陳先生認為,沒(méi)有一個(gè)行業(yè)靠坑蒙拐騙能做大做強。“國家對于社會(huì )資本進(jìn)入健康領(lǐng)域一直是支持的,對于民營(yíng)醫療機構來(lái)說(shuō),需要思考的是如何合法賺錢(qián),痛定思痛,停止靠醫療廣告和坑蒙拐騙賺錢(qián)的死循環(huán),把錢(qián)投入到健康科普、公益等方面,提高誠信,扭轉局面。”

  記者觀(guān)察

  行業(yè)需要反思監管需要加強

  “魏則西事件”讓“莆田系”醫院和百度競價(jià)排名成為眾矢之的,被公眾狠狠地吊打。這是否罪有應得?目前,國家有關(guān)部門(mén)已經(jīng)成立了調查組,展開(kāi)全面深入的調查,我們有理由相信,不久之后就會(huì )有一個(gè)客觀(guān)公正的結論。

  有人甚至認為,民營(yíng)醫療機構具有逐利的天性,從誕生的那天起,“每個(gè)毛孔都滴著(zhù)血和骯臟的東西”。網(wǎng)絡(luò )上流傳著(zhù)所有的“莆田系”醫院的名單,憤怒地呼吁大家都不要上這些醫院,以免成為下一個(gè)“魏則西”。

  實(shí)際上,民營(yíng)醫院并非生來(lái)就是惡的。在一些發(fā)達國家以及港澳臺地區,跟內地民營(yíng)醫院性質(zhì)有點(diǎn)相似的私立醫院,甚至是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的代名詞。而在我國,為了解決醫療服務(wù)資源(特別是優(yōu)質(zhì)資源)供給不足,即俗稱(chēng)的“看病難、看病貴”問(wèn)題,政府明確提出了鼓勵“社會(huì )化辦醫”的口號,并明確非公立醫療機構是我國醫療衛生服務(wù)體系不可或缺的重要組成部分,繼而出臺了一系列的扶持政策。廣東省民營(yíng)醫療健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )的相關(guān)負責人就曾表示,不能因為個(gè)別害群之馬就完全否定民營(yíng)醫院的存在價(jià)值,由此將民營(yíng)醫院一棍子打死其實(shí)是開(kāi)歷史的倒車(chē)。

  但不可否認的是,一些民營(yíng)醫療機構的違規經(jīng)營(yíng)和瘋狂宰客行為,已經(jīng)深深地傷害了整個(gè)民營(yíng)醫療行業(yè)的聲譽(yù)。南方日報收到的讀者醫療投訴中,對民營(yíng)醫療機構的投訴的確占了絕大多數。在記者調查的諸多案例中,這些不良醫療機構忽悠患者的水平之高令人瞠目結舌,其攬客宰客的瘋狂程度觸目驚心。以致如今我們提起“民營(yíng)醫院”這幾個(gè)字,不由地帶有幾分負面的含意。我們無(wú)法去指責消費者的“不聰明”“不理智”,民營(yíng)醫療行業(yè)需要反思,為什么自己把自己逼到了一個(gè)聲譽(yù)不佳的境地。

  投入民營(yíng)醫院的資本,確實(shí)存在逐利的天性,這就更需要整個(gè)行業(yè)加強自律,規范經(jīng)營(yíng)。同時(shí),還要強化外部的監管和引導,對違法違規者嚴懲不貸。不能因為行業(yè)的不規范行為的存在就徹底否定民營(yíng)醫院,但也不能放棄或放松對一些“病了”的民營(yíng)醫院的“治療”。我們相信,假以時(shí)日,國內一定會(huì )涌現越來(lái)越多受患者歡迎的民營(yíng)醫院。

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