3月3日，全國兩會(huì )第一天，“禁止網(wǎng)絡(luò )加號”卻仍然牢牢占據醫療圈最熱事件榜榜首。四川大學(xué)華西醫院發(fā)布的一則《醫院門(mén)診掛號變更通知》，讓業(yè)界猜測，北京市衛計委燒向“網(wǎng)絡(luò )號販子”的政策烈火，有蔓延全國之勢。

　　“禁止網(wǎng)絡(luò )加號”涉及政府、醫院、醫生和互聯(lián)網(wǎng)醫療公司四方利益，健康界小編整理四方行動(dòng)和觀(guān)點(diǎn)，透過(guò)現象一窺“禁止網(wǎng)絡(luò )加號”事件本質(zhì)。

　　監管方喊話(huà)：鼓勵“賣(mài)服務(wù)”禁止“賣(mài)資源”

　　在1月26日“東北女孩怒斥號販子”的視頻熱傳之后，北京市衛計委最初推出的一系列舉措，比如落實(shí)實(shí)名制掛號、取消現場(chǎng)掛號等，僅針對現實(shí)中的“黃牛”。

　　然而，3月1日流傳出來(lái)的《北京市衛生計生委關(guān)于開(kāi)展對醫務(wù)人員通過(guò)商業(yè)公司預約掛號加號謀取不正當利益的清理工作的通知》，則意味著(zhù)打擊面擴展到一眾提供醫生加號服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫療公司。

　　在醫療服務(wù)領(lǐng)域，哪些可為，哪些不可為？浙江省衛計委副主任馬偉杭為互聯(lián)網(wǎng)醫療公司劃定了清晰的邊界。

　　他認為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應該做技術(shù)的支撐者，并獲得醫院使用方給予的技術(shù)性收益。從事代掛號業(yè)務(wù)，通過(guò)獲得醫院優(yōu)質(zhì)醫療資源——專(zhuān)家號源牟利的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，本質(zhì)上與“黃牛”無(wú)異，必定會(huì )在規范管理和市場(chǎng)發(fā)展中被淘汰。

　　簡(jiǎn)而言之，作為行業(yè)監管者，他鼓勵互聯(lián)網(wǎng)醫療公司“賣(mài)服務(wù)”，禁止“賣(mài)資源”。

　　南京軍區福州總醫院計算機中心主任陳金雄的觀(guān)點(diǎn)與馬偉航一致，他言道，“我2009年就給從事預約掛號以及患者服務(wù)的企業(yè)提出忠告，一定要從“賣(mài)資源”向“賣(mài)服務(wù)”轉型。”

　　面對當前的“禁止網(wǎng)絡(luò )加號”風(fēng)波，陳金雄希望盡快完善各種法律法規，在良好的環(huán)境中促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫療健康發(fā)展。

　　緊缺醫療資源如何分配？

　　在上海市第一婦嬰保健院CIO莊思良看來(lái)，網(wǎng)絡(luò )加號最大的問(wèn)題就是公平性問(wèn)題。公立醫院的專(zhuān)家號源是一種公共服務(wù)，應該公平面對所有患者，不能用于牟取私利。

　　盡管有失公平，但一些互聯(lián)網(wǎng)醫療公司也標榜，網(wǎng)絡(luò )加號服務(wù)能夠引導患者有序就醫，提高優(yōu)質(zhì)醫療專(zhuān)家資源的使用效率。

　　在分級診療體系尚不完善的背景下，當前大型公立醫院的大牌專(zhuān)家出半天專(zhuān)家門(mén)診，往往只有兩到三成的患者有必要在該級別醫院住院治療，其余本該由下級醫療機構收治，甚至在全科門(mén)診即可解決?？梢哉f(shuō)，優(yōu)質(zhì)專(zhuān)家資源的緊缺與浪費并存。

　　作為此次北京“禁止網(wǎng)絡(luò )加號”政策的操刀者，北京市衛計委主任方來(lái)英明確指出：專(zhuān)家號、頂級醫院醫生，無(wú)論在今天還是未來(lái)，都是緊缺資源。此次以調整掛號程序為契機的改革，其真實(shí)思想和意義正是“構建一個(gè)新的資源分配系統”。

　　可以預見(jiàn)，在這個(gè)新的資源分配系統中，政府和醫院面臨著(zhù)巨大的管理挑戰，而以“賣(mài)服務(wù)”為生的互聯(lián)網(wǎng)醫療公司則有著(zhù)可觀(guān)的盈利空間。

　　政府、醫院、互聯(lián)網(wǎng)醫療公司，共同圍繞醫生，打造一個(gè)公平、高效、有序的醫療服務(wù)平臺，才是“禁止網(wǎng)絡(luò )加號”風(fēng)波最理想的結局。

　　掛號“變革”始末

　　0126東北女孩在廣安門(mén)中醫院怒斥號販子的視頻，刷遍各大網(wǎng)絡(luò )平臺，

　　0206北京衛計委八條措施打擊號販子，包括實(shí)行非急診全面預約掛號；建立醫療機構間層級轉診網(wǎng)絡(luò )；推出知名專(zhuān)家團隊服務(wù)模式；在市屬醫院內統籌調劑普通號；嚴格加號管理（統一號源管理，取消醫生個(gè)人手工加號條，利用醫院信息系統嚴格加號管理）；落實(shí)“實(shí)名制”掛號；加強宣傳引導和秩序維護；建立違規利用醫院醫療資源監督舉報和處罰制度。

　　0217北京同仁醫院宣布眼科、耳鼻咽喉頭頸外科不限普通號。

　　0218北京市醫管局透露，2016年年底前，22家市屬三級醫院將取消現場(chǎng)掛號。

　　0227央視新聞曝光北、上、廣等多家醫院掛號暗訪(fǎng)視頻。

　　0301一則“禁止醫生與商業(yè)公司合作加號”的北京衛計委官方文件流出。文件中明確表示，限2016年3月25日前，所有此類(lèi)行為的醫務(wù)人員，應當自行解除與商業(yè)公司的合作，并將個(gè)人自查自糾情況(包括合作商業(yè)公司的名稱(chēng)、合作內容、收取費用、解除合作時(shí)間等情況)報所在單位備查。

　　0303四川大學(xué)華西醫院通過(guò)其官網(wǎng)微信發(fā)布醫院門(mén)診掛號的變更通知。其中，所有專(zhuān)家門(mén)診全部實(shí)行預約制和現場(chǎng)掛號制，不再進(jìn)行加號；所有普通專(zhuān)科門(mén)診全部實(shí)行預約制和現場(chǎng)掛號制，號源不限制。