住完酒店結果發(fā)現皮膚莫名其妙的過(guò)敏了，近期頻頻出現因為入住酒店而造成皮膚問(wèn)題的煩心事。記者連日暗訪(fǎng)調查南京市部分酒店，經(jīng)過(guò)檢測，這些酒店在用的公共紡織品(俗稱(chēng)布草)的pH值普遍超標，有的甚至類(lèi)似洗衣粉的堿性指標，令人驚訝。

　　投訴

　　住兩天酒店患上了蕁麻疹

　　在北京工作的劉小姐，近日來(lái)到南京出差，入住了一家快捷連鎖酒店，可是讓她沒(méi)有想到的是，住了兩天之后，自己的皮膚便感覺(jué)瘙癢，回到了北京之后，情況越來(lái)越嚴重。找到醫院就診后，醫生告訴她，從她胳臂和手臂出現的紅疙瘩來(lái)看，她很可能患上了蕁麻疹。而根據醫生的初步判斷，有可能是因為接觸到了不干凈的東西。劉小姐懷疑可能是自己在南京入住的快捷酒店的毛巾不干凈。

　　她告訴記者，當時(shí)進(jìn)入酒店房間的時(shí)候，就看到被子上有頭發(fā)，要求酒店對被套進(jìn)行了更換。后來(lái)她還發(fā)現酒店的洗澡大毛巾也不是很干凈，找到酒店后，酒店方表示，眼下正是住店高峰無(wú)法進(jìn)行更換，因此最后就沒(méi)有換毛巾了。

　　在被診斷患上了皮膚病之后，劉小姐向南京的這家快捷酒店進(jìn)行交涉要求對方支付治療費，但是酒店方卻表示，劉小姐雖然是住過(guò)他們酒店，但是患上皮膚病的問(wèn)題有很多原因，并不能直接就將責任推到他們酒店身上，而且自己的酒店住客很多，還沒(méi)有人因為有了皮膚病而投訴他們。所以他們拒絕向劉小姐支付所謂的治療費。

　　“我們平均一個(gè)月就能接到十多起針對酒店‘布草’不衛生引發(fā)的投訴。”南京市洗染行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)高洪順告訴揚子晚報記者，這個(gè)數字同比去年翻了一倍多。

　　在南京市洗染協(xié)會(huì )厚厚的投訴咨詢(xún)登記表中記者看到，在眾多的投訴中，因為懷疑酒店“布草”不衛生而引發(fā)的皮膚病問(wèn)題要超過(guò)半數以上。

　　調查

　　pH值超標的床單會(huì )“燒”臉

　　然而，面對這些消費者的維權申訴，高洪順直言比較難解決。他說(shuō)，因為消費者畢竟無(wú)法提供當時(shí)使用的“布草”產(chǎn)品進(jìn)行檢測，所以也就無(wú)法掌握有力的證據來(lái)要求酒店進(jìn)行賠償。連日來(lái)，揚子晚報記者聯(lián)手南京市洗染行業(yè)協(xié)會(huì )暗訪(fǎng)了南京多家酒店，其中既有平價(jià)快捷酒店，也有四星級酒店，重點(diǎn)測試了毛巾和床單的pH酸堿值，但結果卻讓人大跌眼鏡。

　　某快捷連鎖酒店

　　地點(diǎn)：水西門(mén)

　　進(jìn)入隨機抽取的房間內，記者從洗手間內拿出了一條毛巾，一摸就有明顯的油膩感，頗有經(jīng)驗的檢測人員表示，這條毛巾都不用檢測，肯定是沒(méi)有洗干凈。隨后檢測人員將毛巾展開(kāi)，對著(zhù)太陽(yáng)光照射，看似白凈的毛巾，在太陽(yáng)光底下居然呈現出團狀的黑色區域。檢測人員告訴記者，“黑團”說(shuō)明毛巾在每次洗滌中都沒(méi)有洗干凈，日積月累的污漬就被毛巾芯所吸收。見(jiàn)自家的毛巾是這樣，該酒店的王姓店長(cháng)也很驚訝，她說(shuō)，就是自己也不敢用這條毛巾。

　　實(shí)驗結果：在酸堿度檢測中，該酒店的床單和毛巾顯示都偏堿性。

　　某快捷連鎖酒店

　　地點(diǎn)：中華門(mén)

　　暗訪(fǎng)中，記者正好碰到前來(lái)運送洗滌完的布草產(chǎn)品車(chē)輛，這是一輛面包車(chē)，駕駛員打開(kāi)后門(mén)，里面雜亂地堆放著(zhù)幾大包用布裹著(zhù)的東西，由于包裹并不嚴實(shí)，有些白色的床單或是毛巾都已經(jīng)露了出來(lái)，就這樣與并不干凈的面包車(chē)蹭來(lái)蹭去。剛開(kāi)門(mén)走進(jìn)客房，記者和檢測人員就聞到了一股奇怪的味道，檢測人員說(shuō)，這種味道是房間內沒(méi)有洗干凈的布草產(chǎn)品所留下的，果然在該酒店的客房床上可以看到床單和枕套上留下的明顯污漬。

　　實(shí)驗結果：該酒店毛巾的堿性pH值指標達到了9.5，這個(gè)數值幾乎等同于洗衣粉的pH值。

　　某四星級酒店

　　地點(diǎn)：雨花路

　　一進(jìn)門(mén)記者就看到，酒店大堂醒目地擺放著(zhù)中國飯店集團60強的證書(shū)，由于客房爆滿(mǎn)，我們的實(shí)驗只能在該酒店擺放“布草”的倉庫中進(jìn)行。在拿出pH值試劑后，被抽檢的布草的酸堿度顯示為堿性。

　　對于檢測結果一旁的服務(wù)員詢(xún)問(wèn)，是不是“我們的床單被污染了”，檢測人員哭笑不得地回答說(shuō)，不是“被污染”了，而是沒(méi)有洗干凈。

　　實(shí)驗結果：雖然是四星級酒店，但是在酸堿度檢測中，該酒店毛巾的堿性pH值指標也超過(guò)了9，偏堿性的指標也可能傷害住客的皮膚。

　　結果

　　受檢酒店紡織品pH值都不達標

　　布草偏堿性的問(wèn)題在此次暗訪(fǎng)調查中非常普遍，引起了南京市洗染行業(yè)協(xié)會(huì )的擔憂(yōu)，因為公用紡織品pH值酸堿度超標，極易造成人體皮膚的瘙癢甚至過(guò)敏，這也是為什么協(xié)會(huì )頻頻接到住客反映自己住店后皮膚過(guò)敏的問(wèn)題。

　　“你們簡(jiǎn)直就是讓消費者睡到洗衣粉上。”面對位于中華門(mén)的這家快捷酒店的檢測結果，南京市洗染行業(yè)協(xié)會(huì )高級技師單軍毫不客氣地指出。因為根據pH值，洗衣粉的堿性指標在9.5左右，而測試中一家酒店毛巾的數值也達到了9.5，如此質(zhì)量的毛巾，住客用起來(lái)怎么可能不出問(wèn)題呢?