近日,不少網(wǎng)友在“818醫藥網(wǎng)”論壇發(fā)帖反映,他們通過(guò)該網(wǎng)站購買(mǎi)藥品后,經(jīng)常接到電話(huà)號碼前帶“+”號的詐騙電話(huà),對方自稱(chēng)“818醫藥網(wǎng)”客服人員,以“商品未成功付款”“信息被弄錯”為由,要求購買(mǎi)者進(jìn)行銀行轉賬;而此前,這些購買(mǎi)者均已成功付款。網(wǎng)帖顯示,不少網(wǎng)友被騙取數百元至數萬(wàn)元不等。
消費者梁先生在“818醫藥網(wǎng)”買(mǎi)過(guò)幾次藥,最近的一次網(wǎng)上購藥是在去年10月。他向記者反映,他在該網(wǎng)的幾次購藥經(jīng)歷都比較順利,但幾天前,他突然連續接到號碼前帶“+”符號的詐騙電話(huà),對方冒充“818醫藥網(wǎng)”工作人員,稱(chēng)已將梁先生“升級為批發(fā)商,每月最少要訂1000元商品才能保留批發(fā)商權利”。
“我特意在‘818醫藥網(wǎng)’網(wǎng)站上詢(xún)問(wèn)官方客服,他們說(shuō)這是詐騙電話(huà),讓我不要相信。”梁先生說(shuō),幾天以來(lái),騙子們始終“鍥而不舍”打來(lái)電話(huà)企圖行騙,“每一次打來(lái)的電話(huà)號碼都不一樣,但號碼前都有‘+’號。”
梁先生補充道,騙子不僅知道他的手機號,還能準確地報出他的姓名、地址等個(gè)人信息,甚至“連什么時(shí)候買(mǎi)的藥、買(mǎi)了什么藥都知道得一清二楚”。
記者發(fā)現,梁先生并不是唯一的受害者,在“818醫藥網(wǎng)”上購藥后接到詐騙電話(huà)的消費者不在少數,更有不少消費者反映已被騙取數百元至數萬(wàn)元不等。記者在“818醫藥網(wǎng)”論壇上發(fā)現,僅今年1月以來(lái),類(lèi)似的投訴網(wǎng)帖已有50余篇,不少消費者在抱怨接到詐騙電話(huà)的同時(shí),更對“客戶(hù)個(gè)人信息被泄露”提出質(zhì)疑。
“818醫藥網(wǎng)”負責人在該網(wǎng)站論壇回應,消費者接到的詐騙電話(huà)系“不法分子冒充‘818’工作人員,以工作失誤等為由進(jìn)行金錢(qián)詐騙”。該負責人稱(chēng),目前醫藥網(wǎng)已向警方報案。
在回應眾多消費者關(guān)心的“個(gè)人信息泄露”問(wèn)題時(shí),該醫藥網(wǎng)一名工作人員在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,目前網(wǎng)站正在調查用戶(hù)信息泄露的原因,“‘818’對客戶(hù)信息會(huì )做嚴格保密,絕對不會(huì )故意泄露。目前還不清楚是在網(wǎng)購過(guò)程中的哪一個(gè)渠道造成信息泄露。”
據了解,“818醫藥網(wǎng)”為第三方醫藥電子商務(wù)平臺,同經(jīng)銷(xiāo)商、藥店合作,為消費者提供網(wǎng)上訂藥、送藥上門(mén)服務(wù)。
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