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東方醫院系統故障2小時(shí) 院方臨時(shí)開(kāi)設掛號窗口

2015-01-13 來(lái)源:健客網(wǎng)社區  標簽: 掌上醫生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:七八個(gè)門(mén)診和收費窗口已恢復正常,每個(gè)窗口前都至少有十幾人排隊等候?;颊啐R女士說(shuō),臨近午休時(shí)間本不會(huì )有這么多人排隊繳費取藥,此次排隊是因為之前系統出故障。

  昨天上午9點(diǎn),位于豐臺區方莊的北京中醫藥大學(xué)東方醫院的掛號系統、收費系統癱瘓近兩個(gè)小時(shí),造成百余名患者無(wú)法掛號、取藥。中午11點(diǎn),醫院系統恢復正常。

  患者張先生介紹,昨天上午10點(diǎn)多他到東方醫院掛號看病,被窗口工作人員告知因為系統癱瘓無(wú)法掛號。他詢(xún)問(wèn)其他患者得知,系統癱瘓已持續了至少半個(gè)多小時(shí)。張先生說(shuō),當時(shí)在掛號窗口和收費窗口有100多人排隊,收費系統也已癱瘓。上午10點(diǎn)45分左右,張先生被工作人員引導到門(mén)診樓南側臨時(shí)開(kāi)設的掛號窗口掛上了號。
 
  昨天上午11點(diǎn)多,門(mén)診大廳的LED大屏幕上通知稱(chēng),由于網(wǎng)絡(luò )故障,現正在緊急搶修中。七八個(gè)門(mén)診和收費窗口已恢復正常,每個(gè)窗口前都至少有十幾人排隊等候?;颊啐R女士說(shuō),臨近午休時(shí)間本不會(huì )有這么多人排隊繳費取藥,此次排隊是因為之前系統出故障。
 
 
  東方醫院宣傳科工作人員稱(chēng),網(wǎng)絡(luò )傳輸系統突然發(fā)生故障,造成門(mén)診樓一二層的掛號、收費、醫生工作站系統無(wú)法使用。醫院在門(mén)診樓三層和醫療南樓增開(kāi)臨時(shí)掛號窗口,方便患者掛號就醫。故障在上午11點(diǎn)被基本解決,門(mén)診掛號、收費系統恢復正常。目前,故障原因還在調查中。
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