家住泉港的劉先生,喝了8年的景田桶裝水,突然發(fā)現水里有“蟲(chóng)卵”。海都記者見(jiàn)到,這瓶開(kāi)了塑料包裝未開(kāi)蓋子的桶裝水,桶壁內側附著(zhù)著(zhù)不少黑色蟲(chóng)卵狀異物,瓶底下也沉淀著(zhù)一二十個(gè)。
事情發(fā)生在去年11月3日。福建省莆田市景田食品飲料有限公司接到投訴,派人前往查看,承認桶裝水確實(shí)有異物,但與劉先生在賠償金額上,一直未能協(xié)商一致。
劉先生看著(zhù)這瓶桶裝水,又惡心又氣憤,撥打海都熱線(xiàn)95060求助。
【發(fā)現問(wèn)題】
桶裝水出現蟲(chóng)卵狀異物太惡心了
前日,海都記者看到劉先生家中那瓶有問(wèn)題的景田桶裝水。該桶裝水的塑料包裝已被撕開(kāi),但蓋子并未打開(kāi)。據劉先生回憶,去年11月初,他和往常一樣,從樓下小賣(mài)部叫了兩桶景田桶裝水。3日,用完第一桶,劉先生剛把第二桶的塑料包裝撕開(kāi),就發(fā)現桶內有問(wèn)題。算起來(lái),黑色“蟲(chóng)卵”有三四十個(gè)。
想到一家人喝的水里,竟有這些東西,劉先生惡心不已。他說(shuō),家里沒(méi)裝凈水器,又擔心自來(lái)水不干凈,因此,燒水做飯都是用桶裝水,而且8年來(lái)一直用景田的牌子,不敢輕易更換。沒(méi)想到,出了這樣的問(wèn)題。
該桶裝水上標明的容量為18.9L,制造商為莆田市一桶江山食品有限公司,生產(chǎn)日期是2014年10月25日,保質(zhì)期2個(gè)月。
劉先生打包裝上的投訴電話(huà)。11月中旬,福建省莆田市景田食品飲料有限公司派人前往查看。劉先生稱(chēng),自己提出1萬(wàn)元的賠償,遭到拒絕。公司表示,愿意賠償30桶桶裝水。“我現在都不敢喝他們的水了,還賠償水給我。”劉先生說(shuō)。
【公司回應】
水未開(kāi)封未造成傷害
索賠1萬(wàn)太多了
前日下午,海都記者聯(lián)系福建省莆田市景田食品飲料有限公司的相關(guān)負責人。該公司品管部主管朱先生說(shuō),劉先生家中的景田桶裝水確實(shí)屬于他們公司,而莆田市一桶江山食品有限公司是他們的委托制造商。
朱主管說(shuō),去年11月中旬,他曾到劉先生家中看過(guò)這瓶存在問(wèn)題的水。“但他只讓我稍微看了一下,就把水收起來(lái)了。”他告訴記者,水中確實(shí)存在異物。根據《食品安全法》的規定,公司愿意賠償劉先生30桶桶裝水和10件瓶裝水,但劉先生要求公司賠償3.6萬(wàn)元。雙方第一次協(xié)商無(wú)果。“12月份,劉先生主動(dòng)降低賠償金額,要求賠償1萬(wàn)元。”朱主管說(shuō),公司方堅持維持原來(lái)的賠償方式。雙方多次談判失敗。
然而,劉先生對此說(shuō)法予以否認。他稱(chēng),索賠至今,自己要求的賠償數額一直是1萬(wàn)元,并不過(guò)分。
隨后,該公司品管部經(jīng)理許先生又致電劉先生,希望能協(xié)商出一個(gè)合理的價(jià)格。然而,依舊沒(méi)有成功。他告訴記者,劉先生堅持索要1萬(wàn)元的賠償金,但他則認為該桶裝水未開(kāi)封,也并未對身體造成傷害,按規定賠償是合理的。
“既然出現了問(wèn)題,公司愿意以一賠三十。”許經(jīng)理說(shuō),或者可以將30桶桶裝水按每瓶15元的價(jià)格,折算成現金賠償給劉先生。至于1萬(wàn)元的賠償訴求,已經(jīng)超出了公司的承受能力。許經(jīng)理表示,愿意再與劉先生進(jìn)行溝通,協(xié)商更合理的賠償數額。
可作為一種潤滑劑預防或治療眼部干澀、異物感、眼疲勞等刺激癥狀或改善眼部的干燥癥狀。
健客價(jià): ¥21.1可作為一種潤滑劑預防或治療眼部干澀、異物感、眼疲勞等刺激癥狀或改善眼部的干燥癥狀。
健客價(jià): ¥45疏肝理氣,化痰利咽。用于痰濕內阻、肝郁氣滯所致的咽部異物感、咽部不適,聲音嘶啞,聲帶肥厚上述者。
健客價(jià): ¥14.5活血通絡(luò ),益陰散結,利咽止痛。主治咽喉干痛,異物感,發(fā)癢灼熱等癥。用于慢性咽喉炎,尤以干燥型療效最佳。
健客價(jià): ¥17活血通絡(luò ),益陰散結,利咽止痛。主治咽喉干痛,異物感,發(fā)癢灼熱,以及慢性咽炎,尤以干燥型療效最佳。
健客價(jià): ¥9燥濕化痰,疏肝理氣。用于咽部不適,咽部異物感,聲帶肥厚等屬于痰濕內阻,肝郁氣滯型者。
健客價(jià): ¥31用嗓過(guò)度、煙酒、熬夜、環(huán)境污染等原因引起的咽部有異物感、干燥刺癢、刷牙干嘔的人群。
健客價(jià): ¥8.5養陰生津,清熱解毒,消痰散結,利咽止痛。用于咽喉疼痛,咽癢,異物感,以及慢性咽炎見(jiàn)上述癥狀者。
健客價(jià): ¥15在正確使用方式下,可降低感染艾滋病和其他性病的機會(huì ),例如衣原體、生殖道皰疹、淋病、梅毒等。使用時(shí)無(wú)任何異物感,能充分的激發(fā)快感。
健客價(jià): ¥9.9本品能夠安全有效避孕。在正確使用方式下,可降低感染艾滋病和其他性病的機會(huì ),例如衣原體、生殖道皰疹、淋病、梅毒等。使用時(shí)無(wú)任何異物感,能充分的激發(fā)快感。
健客價(jià): ¥39.9可作為一種潤滑劑預防或治療眼部干澀、異物感、眼疲勞等刺激癥狀或改善眼部的干燥癥狀。
健客價(jià): ¥62因煙酒、熬夜、環(huán)境污染等原因引起的咽部有異物感、干燥刺癢、刷牙干嘔及慢性咽炎、扁桃體炎、用嗓過(guò)多聲音嘶啞等癥狀。
健客價(jià): ¥8用于對腎上腺皮質(zhì)激素敏感的眼部疾患及外眼部細菌感染。 眼用激素用于眼瞼、球結膜、角膜、眼球前膜及確診的傳染性結膜炎等炎癥性疾病,可以減輕水腫和炎癥。同時(shí)也適用于慢性葡萄膜炎,化學(xué)性、放射性、灼傷性及異物穿透性角膜損傷及白內障等眼科手術(shù)后的炎癥。 眼用抗生素用于治療、預防可能的外眼部細菌感染。
健客價(jià): ¥29本品能夠安全有效避孕。在正確使用方式下,可降低感染艾滋病和其他性病的機會(huì ),例如衣原體、生殖道皰疹、淋病、梅毒等。使用時(shí)無(wú)任何異物感,能充分的激發(fā)快感。
健客價(jià): ¥25本品能夠安全有效避孕。在正確使用方式下,可降低感染艾滋病和其他性病的機會(huì ),例如衣原體、生殖道皰疹、淋病、梅毒等。使用時(shí)無(wú)任何異物感,能充分的激發(fā)快感。
健客價(jià): ¥9.9本品能夠安全有效避孕。在正確使用方式下,可降低感染艾滋病和其他性病的機會(huì ),例如衣原體、生殖道皰疹、淋病、梅毒等。使用時(shí)無(wú)任何異物感,能充分的激發(fā)快感。
健客價(jià): ¥17.5外用輔料,具有止血,護創(chuàng )作用,用于小創(chuàng )傷,擦傷等患處,有助于防止細菌和異物侵入,保持傷口衛生,預防傷口感染;特有防水阻菌功能,能有效防止水中細菌侵入傷口引起的感染,加速傷口愈合。
健客價(jià): ¥79對腎上腺皮質(zhì)激素有反應的眼科炎性病變及眼部表面的細菌感染或有感染危險的以下情況:用于眼瞼、球結膜、角膜、眼球前段組織及一些可接受激素潛在危險性的感染性結膜炎等炎性疾病,可以減輕水腫和炎癥反應。也適用于慢性前葡萄膜炎、化學(xué)性、放射性、灼傷性及異物穿透性角膜病變。
健客價(jià): ¥19對腎上腺皮質(zhì)激素敏感的眼科炎性病變伴有眼部表面的細菌感染危險的以下情況; 用于眼瞼、球結膜、角膜、眼球前段組織以及一些可接受激素潛在危險性的感染性結膜炎等炎性疾病,可以減輕水腫和炎癥反應,也適用于慢性葡萄膜炎、化學(xué)性、放射性、灼傷性及異物穿透性角膜病變。
健客價(jià): ¥151.對腎上腺皮質(zhì)激素有反應的眼科炎性病變及眼部表面的細菌感染或有感染危險的情況; 2.眼用激素用于眼瞼、球結膜、角膜、眼球前段組織及一些可接受激素潛在危險性的感染性結膜炎等炎性疾病,可以減輕水腫和炎癥反應。它們也適用于慢性前葡萄膜炎、化學(xué)性、放射性、灼傷性及異物穿透性角膜損傷;
健客價(jià): ¥20清熱解毒、消腫止痛。用于熱毒內盛引起的咽喉腫痛、咽部異物感,急性咽炎、慢性咽炎、急性喉炎、扁桃體炎、發(fā)熱咳嗽,急性上呼吸道感染癥狀以及牙齦腫痛、口舌生瘡等急性病癥。
健客價(jià): ¥91.對腎上腺皮質(zhì)激素有反應的眼科炎性病變及眼部表面的細菌感染或有感染危險的情況; 2.眼用激素用于眼瞼、球結膜、角膜、眼球前段組織及一些可按受激素潛在危險性的感染性結膜炎等炎性疾病,可以減輕水腫和炎癥反應。它們也適用于慢性前葡萄膜炎、化學(xué)性、放射性、灼傷性及異物穿透性角膜損傷; 3.有抗感染成分的復方制劑可以應用于發(fā)生眼表感染危險大的部位和預計有大量細菌存在于眼部的潛在危險時(shí); 4.本品
健客價(jià): ¥381.對腎上腺皮質(zhì)激素有反應的眼科炎性病變及眼部表面的細菌感染或有感染危險的情況; 2.眼用激素用于眼瞼、球結膜、角膜、眼球前段組織及一些可按受激素潛在危險性的感染性結膜炎等炎性疾病,可以減輕水腫和炎癥反應。它們也適用于慢性前葡萄膜炎、化學(xué)性、放射性、灼傷性及異物穿透性角膜損傷; 3.有抗感染成分的復方制劑可以應用于發(fā)生眼表感染危險大的部位和預計有大量細菌存在于眼部的潛在危險時(shí);本品中特有的
健客價(jià): ¥391.對腎上腺皮質(zhì)激素有反應的眼科炎性病變及眼部表面的細菌感染或有感染危險的情況; 2.眼用激素用于眼瞼、球結膜、角膜、眼球前段組織及一些可接受激素潛在危險性的感染性結膜炎等炎性疾病,可以減輕水腫和炎癥反應。它們也適用于慢性前葡萄膜炎、化學(xué)性、放射性、灼傷性及異物穿透性角膜損傷; 3.有抗感染成分的復方制劑可以應用于發(fā)生眼表感染危險大的部位和預計有大量細菌存在于眼部的潛在危險時(shí); 本品中特
健客價(jià): ¥19