10月14日晚,南京江寧區土橋同心街附近一個(gè)蛋糕房?jì)?,一?0多歲的夫婦用燃氣熱水器洗澡時(shí)不幸身亡。據了解,他們來(lái)南京打工多年,剛剛買(mǎi)下土橋街上的一處二層門(mén)面房。“肇事”的燃氣熱水器是兒子半個(gè)月前在網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)自行安裝的,不料竟然釀成悲劇。
一場(chǎng)悲劇
夫妻倆浴室洗澡,不幸中毒身亡
同心街位于南京市江寧區,是一條商業(yè)街。昨天上午,現代快報記者趕到現場(chǎng)時(shí),不少鄰居都圍在門(mén)口。據鄰居們介紹,出事這家人老家是淮安的,在土橋打工很多年了。丈夫蔣某今年45歲,妻子郭某43歲,“一家人好不容易買(mǎi)了套房子,太可惜了。”
事發(fā)的房子一樓是蛋糕陳設間和加工場(chǎng)所,二樓有南北兩個(gè)房間,南面是兒子和媳婦住的大房間,北面是蔣某和妻子住的小房間,小房間北側緊挨著(zhù)的就是衛生間,面積在3平方米左右。
“發(fā)現他們時(shí),已倒在浴室里了。”蔣某的兒媳說(shuō),前天晚上9點(diǎn)以后,公公和婆婆洗的澡。到了晚上10點(diǎn),兒媳一家先睡覺(jué)了。那時(shí)候,他們沒(méi)想到公婆會(huì )出事。
一直到昨天凌晨1點(diǎn)左右,兒媳要帶孩子上衛生間,卻發(fā)現衛生間的門(mén)還反鎖著(zhù),也沒(méi)人應答。此后蔣某的兒子把門(mén)撬開(kāi),結果發(fā)現父母都倒在浴室里了。蔣某夫婦隨后被送到醫院搶救,但無(wú)奈已經(jīng)無(wú)力回天。民警到現場(chǎng)調查后,初步判定是使用燃氣熱水器時(shí),一氧化碳中毒導致身亡。
“煙道式”熱水器,竟然沒(méi)裝排氣管
這臺“肇事”的燃氣熱水器就安裝在衛生間里面,商標上有一個(gè)“YINGSHANSHU”的拼音?,F代快報記者注意到,衛生間的中間做了個(gè)隔斷,里面是馬桶和噴淋頭。熱水器就安裝在隔斷外。據了解,事發(fā)時(shí)浴室的窗戶(hù)關(guān)閉。
熱水器身上有“必須安裝在浴室、臥室、地下室、客廳以外空氣流通的地方”的提示?,F代快報記者注意到在網(wǎng)店頁(yè)面上,也有“謹防煙氣中毒”的提示,稱(chēng):“熱水器在使用時(shí)要消耗大量的氧氣并產(chǎn)生一氧化碳,而吸入過(guò)量的一氧化碳會(huì )使人中毒甚至危及生命安全,所以熱水器不得安裝在浴室內使用。如果是安裝在廚房或者其他室內的地方,要安裝排氣管把廢氣排出屋外,并保持屋內外之間的空氣流通。”
熱水器排氣口就在熱水器頂端,據了解網(wǎng)店當時(shí)沒(méi)給排煙管,他們自己也沒(méi)有安裝。蔣某兒媳婦對此很茫然,“什么排氣管?我們不知道。”
廠(chǎng)家回應
沒(méi)有直營(yíng)網(wǎng)店,可能是經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)的
昨天下午,現代快報記者在淘寶網(wǎng)上找到一家銷(xiāo)售“YINGSHANSHU”熱水器的網(wǎng)店,上面標注屬于煙道式燃氣熱水器,生產(chǎn)廠(chǎng)家是廣東中山火煌電器廠(chǎng)。
該網(wǎng)店銷(xiāo)售多款熱水器,價(jià)格一般在200多元,而蔣某家相同的一款,價(jià)格只有128元。
隨后現代快報記者聯(lián)系了中山火煌電器廠(chǎng)。該廠(chǎng)的工作人員表示,他們沒(méi)有直營(yíng)的網(wǎng)店,可能是經(jīng)銷(xiāo)商自己在網(wǎng)上銷(xiāo)售,如果出事,她認為應同銷(xiāo)售商聯(lián)系處理。
記者調查
煙道式熱水器實(shí)體店早就不賣(mài)了
蔣某的兒媳告訴現代快報記者,這臺熱水器是丈夫半個(gè)月前在網(wǎng)上買(mǎi)的。此前也用過(guò),沒(méi)想到突然就出事了。對于網(wǎng)上銷(xiāo)售一兩百元的價(jià)格,一位業(yè)內人士認為“離譜”,“不會(huì )相差太多,比如實(shí)體店1000元,網(wǎng)上850元還差不多。”
他表示,煙道式熱水器雖然準許銷(xiāo)售,但是在市場(chǎng)實(shí)體店中,已經(jīng)找不到這種熱水器,其實(shí)在2005年后,就已經(jīng)被淘汰了。一兩百塊錢(qián)的,應該是組裝貨。如果是正品,一臺燃氣熱水器,拆下來(lái)賣(mài)廢品也不止賣(mài)一兩百元。
昨天下午,現代快報記者來(lái)到幾家賣(mài)場(chǎng)探訪(fǎng),沒(méi)有看到直排式和煙道式的燃氣熱水器,所售的都以強排式為主,還有更先進(jìn)的平衡式等。祝師傅是專(zhuān)門(mén)從事燃氣熱水器維修的,據他介紹,居民家中這種煙道式的還有不少,都是有些年份的,甚至有人家還在用直排式的。
專(zhuān)家說(shuō)法
未安裝排氣管,隨時(shí)都可能出事
“煙道式的燃氣熱水器,不安裝排氣管,等于是直排式的。”南京市燃管處監管二科的徐工介紹,早年經(jīng)常發(fā)生中毒事件,大部分是直排式燃氣熱水器引發(fā),因此國家早在2000年就禁止生產(chǎn)和銷(xiāo)售此類(lèi)熱水器了。而煙道式的不安裝排氣管,又安裝在浴室封閉空間里,隨時(shí)都可能釀成事故。
南京市質(zhì)檢院國家建材中心副部長(cháng)、工程師楊德維表示,煙道式燃氣熱水器目前仍可銷(xiāo)售。其與直排式燃氣熱水器的區別是:直排式燃氣熱火器燃燒時(shí)所需要的氧氣取自室內,燃燒后產(chǎn)生的廢氣也排放在室內。這種熱水器具有很大的危險性。而煙道式在直排的基礎上加了排氣管道,燃燒時(shí)所需要的氧氣取自室內,燃燒所產(chǎn)生的廢氣通過(guò)煙道排向室外。這種熱水器安裝時(shí)必須使排煙管的管道排氣通暢,但是遇刮風(fēng)的時(shí)候,風(fēng)就會(huì )容易由排煙管道倒灌入燃燒室產(chǎn)生熄火現象。
安全提醒
網(wǎng)購的熱水器
一定要請
專(zhuān)業(yè)人員安裝
在網(wǎng)店頁(yè)面上,基本都有一個(gè)安裝視頻,教顧客如何安裝,操作看起來(lái)也很簡(jiǎn)單,只要把幾個(gè)管子接上就可以。就此,江蘇省家用電器維修協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)徐學(xué)錄表示,這種網(wǎng)店銷(xiāo)售的方式簡(jiǎn)直是走“極端”,據他所知,一些大品牌的燃氣熱水器,不僅上門(mén)安裝,而且工人操作有嚴格規定,如果環(huán)境不符合條件的會(huì )拒絕安裝,否則是要承擔責任的。
而且,去年國家也修改了“三包期”的規定,確認家電等要由廠(chǎng)家專(zhuān)業(yè)人員安裝到位,調試之后,消費者認可再簽字,從安裝調試之日起算“三包期”。“所有家電都必須有售后保證,沒(méi)有售后,是不能進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售的。”但是徐秘書(shū)長(cháng)表示,對于網(wǎng)絡(luò )監管,目前的確還有空白。
某廚衛品牌南京分公司的周先生表示,即使是相對安全的強排式燃氣熱水器,他們也絕不會(huì )允許顧客自行安裝。因為這種燃氣熱水器和直排、煙道式的一樣,空氣是取自室內,空氣少會(huì )造成不完全燃燒,會(huì )產(chǎn)生一氧化碳,所以有的熱水器用了五六年沒(méi)事,但是突然發(fā)生故障導致燃燒不充分,就可能出事。