中國醫師協(xié)會(huì )法律事務(wù)部主任鄧利強律師認為，類(lèi)似的在線(xiàn)診療不屬于行醫行為，只能算一種醫學(xué)咨詢(xún)或醫學(xué)科普教育。一般情況下，在線(xiàn)診療不應界定為非法行醫。

　　所謂非法行醫，是指在無(wú)醫師執業(yè)資格的情況下從事診療活動(dòng)，包括在醫療機構中從事診療活動(dòng)和擅自開(kāi)業(yè)從事診療活動(dòng)，其最終目的是獲取經(jīng)濟利益。

　　在線(xiàn)診療通常以專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)?yōu)橹?，并不開(kāi)具處方，而且也無(wú)法開(kāi)具處方藥，因此不能算行醫行為。

　　患者在網(wǎng)上提供的資料不完整，醫師很難對病情做出準確判斷?；颊咭胱鞒隹茖W(xué)診斷，必須到醫療機構。另外，根據“執業(yè)醫師法”規定，醫師必須經(jīng)過(guò)親自診查，才能給患者開(kāi)具處方。由此可見(jiàn)，醫療行為的一個(gè)特點(diǎn)是醫生親自診查，而在線(xiàn)診療是做不到的。

　　但是，在線(xiàn)診療是信息化時(shí)代的一個(gè)新現象。如何規范在線(xiàn)診療行為，是衛生行政管理者面臨的一個(gè)新課題。

　　在線(xiàn)診療與醫院遠程會(huì )診不同。醫院的遠程會(huì )診一般由醫療機構提出請求，醫師在親自診查的基礎上，在網(wǎng)上提供病人資料，與其他參與會(huì )診專(zhuān)家共同進(jìn)行診斷。所有醫師都是具有執業(yè)資格的。

　　鄧利強認為，患者不能把在線(xiàn)咨詢(xún)當成醫療行為。如果發(fā)生糾紛，患者的利益是無(wú)法得到保障的。僅以客戶(hù)端資料作為起訴證據，法律上很難認定。因此，患者患病應到醫療機構就診，而不能把在線(xiàn)診療咨詢(xún)當成“醫囑”。

　　另外，即便是非醫學(xué)專(zhuān)業(yè)人士通過(guò)在線(xiàn)形式，提供治療建議和意見(jiàn)，收取一定費用，也不違法。

　　一般來(lái)說(shuō)，醫師執業(yè)資格信息是可以公開(kāi)查詢(xún)的，患者可以到當地衛生行政部門(mén)的網(wǎng)站核實(shí)。但是，由于很多政府網(wǎng)站更新不及時(shí)，有的醫師執業(yè)資格信息無(wú)法查到，這種情況下患者可以向當地衛生行政部門(mén)提出書(shū)面申請進(jìn)行核實(shí)。