用“我語(yǔ)句”表達觀(guān)點(diǎn)

美國社會(huì )學(xué)家、人際專(zhuān)家珍亞格強調，吵架時(shí)最好用第一人稱(chēng)表達觀(guān)點(diǎn)，比如“我覺(jué)得你傷害到我了”、“我覺(jué)得你的意思是”等，強調這只是你的個(gè)人感受。

說(shuō)話(huà)直截了當

冷嘲熱諷、指桑罵槐，很難讓對方了解你到底哪里不滿(mǎn)意、想要做什么。要想解決爭議，最好直接切入重點(diǎn)，明確說(shuō)出你的想法。

不要拿隱私說(shuō)事

就算爭吵很激烈，也要避免談及對方的隱私，或一些私人問(wèn)題。違背這一點(diǎn)，只會(huì )辜負和犧牲別人的信任，讓你因小失大。

給對方說(shuō)話(huà)機會(huì )

解鈴還須系鈴人，給對方解釋、理論的機會(huì )，并耐心傾聽(tīng)，才能發(fā)現雙方意見(jiàn)不合的真正原因所在，一步步解開(kāi)心結。

互相留點(diǎn)緩沖時(shí)間

爭吵最終是為了解決問(wèn)題，而不是逞一時(shí)口舌之快。給彼此一點(diǎn)時(shí)間，好好思考和回應對方的意見(jiàn)和看法，進(jìn)一步爭吵才有意義。

不中傷對方

指名道姓的謾罵和中傷，是最不明智的一種吵架方式，只會(huì )殘忍地在對方心中留下長(cháng)久的傷害，把簡(jiǎn)單問(wèn)題復雜化。

不要摔東西或動(dòng)拳腳

不管有多生氣，揮拳、吐口水、砸東西等行為，在吵架時(shí)必須絕對禁止，任何非言語(yǔ)的動(dòng)作，只會(huì )讓別人對你的印象越來(lái)越差。

不要分出對錯

爭吵時(shí)，記得提醒自己：意見(jiàn)分歧并不是誰(shuí)對誰(shuí)錯的問(wèn)題，只是看法不一致而已。認清了這一點(diǎn)，消除爭端會(huì )變得容易很多。

不要鬧得人盡皆知

吵吵嚷嚷得讓身邊的人圍觀(guān)，只會(huì )讓雙方都難堪，導致關(guān)系惡化。哪怕真的劍拔弩張，也要找個(gè)“隱蔽”的地方。