與周?chē)呐笥?、同事講起家里的老人們迷戀保健品的事情,大家都表現得憤憤不平,能講出一萬(wàn)條科學(xué)的道理,認為父母是多么的無(wú)知,我卻沉默不語(yǔ),其實(shí)我想說(shuō),大家知道老人們的內心在想什么嗎?
有的人說(shuō),人到老了是最怕死的,答案是這個(gè)嗎?答案既肯定又否定。如果單純從生物學(xué)的觀(guān)點(diǎn)看,死亡是任何一種生物都會(huì )感到恐懼的,但是對于有著(zhù)豐富思維情感的人來(lái)說(shuō),這樣的看法就略顯膚淺,尤其是對于注重家庭、群體觀(guān)念的中華民族來(lái)說(shuō),就更加有失偏頗。
我曾經(jīng)跟很多老人談?wù)撈鸨=∑返膯?wèn)題,每次都是他們說(shuō)我在聽(tīng),每位老人都滔滔不絕給我講保健品的成份、功效、用法、成功事例等等,甚至很多高齡老人能不畏寒暑酷暑擠公交車(chē)去聽(tīng)這樣那樣的講座,反復地打電話(huà)咨詢(xún),還戴著(zhù)花鏡學(xué)會(huì )了上網(wǎng)去查資料。在他們給我講這些時(shí),眼睛里閃爍著(zhù)充實(shí)而滿(mǎn)足的光彩,儼然成為了他們生活中重要事業(yè),自己也成了能夠操縱自己生活的主人,同時(shí)他們還不忘講上一句,那些推銷(xiāo)員可好了,能理解人體貼人。其實(shí),從他們的講述中給我印象更深的是他們內心體驗和需求。
人從出生開(kāi)始的基本需求是生存,而使人獲得愉悅的是不斷建立起的各種關(guān)系,如親子關(guān)系、夫妻關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、同事關(guān)系、朋友關(guān)系等。隨著(zhù)父母年齡的增長(cháng)、退休,子女的成長(cháng),周?chē)g人的不斷離去,他們的大部分關(guān)系在逐步喪失,老人們又逐漸回歸到了最基本的需求——生存。保健品的出現除了符合老人的原始需求外,又使他們獲得了額外的副產(chǎn)品,就是以保健品為媒介而又重新活躍起來(lái)的各種關(guān)系,所以老人變得舍得投入,樂(lè )此不疲,他們好像又成為主宰自己的主人,其心理脈絡(luò )由此而一目了然。
很多朋友問(wèn)我,怎么能不讓老人們迷戀保健品,那些東西不安全,別吃壞了,還那么貴。我笑了笑說(shuō),不論是我們做兒女的還是社會(huì )能夠給他們創(chuàng )造出一種使他們獲得安全和比較活躍的家庭、社會(huì )關(guān)系,從中獲得愉悅,就像從保健品中獲得的那樣的滿(mǎn)足,他們就不買(mǎi)保健品了。老人迷戀保健品,就像少年迷戀網(wǎng)絡(luò ),年青人迷戀手機一樣,由此設身處地的想想,我們能夠為他們做點(diǎn)什么呢?
保健品日漸成了中老年人追求健康的首選,不法分子正是利用老年人的這一心態(tài),實(shí)施虛假宣傳,以產(chǎn)品體驗、免費健康講座、贈送小禮品、收取定金賣(mài)產(chǎn)品等形式“忽悠”消費者。
他們誘購方法一般采用以產(chǎn)品體驗為誘餌、以健康講座或免費體檢為幌子、以虛假宣傳為手段等方式“忽悠”老年朋友。
手段一
以產(chǎn)品體驗為誘餌
不法分子往往臨時(shí)租賃場(chǎng)所,以長(cháng)期提供免費體驗或試用為誘餌,通過(guò)現場(chǎng)講課、放錄像、給老年人授課的方式,讓他們免費體驗醫療器械、保健食品,再進(jìn)行銷(xiāo)售。這些保健食品、醫療器械,多屬輔助產(chǎn)品,不能用于治療疾病,但銷(xiāo)售者進(jìn)行宣傳時(shí)往往夸大療效。
手段二
以講座或體檢為幌子
他們先在市場(chǎng)或挨家挨戶(hù)發(fā)放宣傳單,或者是召集群眾到指定地點(diǎn)聽(tīng)“專(zhuān)家”免費講座,采取當場(chǎng)免費贈送物品、憑宣傳單入場(chǎng)購買(mǎi)可享受優(yōu)惠等說(shuō)法進(jìn)行誘騙。
講座一般都是前階段“洗腦”,后階段賣(mài)“藥”,地點(diǎn)選擇在影劇院、老人活動(dòng)中心、郊外旅游區等隱蔽地方。
手段三
以虛假宣傳為手段
“專(zhuān)家”鼓吹這些保健品為“神丹妙藥”,包治百病。因為多數中老年人患有糖尿病、高血壓、關(guān)節炎等老人病。不法分子摸準老人缺醫少藥、求醫心切、識別能力差的心理,故意把保健品當藥品推銷(xiāo),并且價(jià)格不菲,療效全無(wú),卻不能退貨,造成患者經(jīng)濟損失數千至數萬(wàn)元之巨。
行騙分子錯開(kāi)監管部門(mén)上班時(shí)間,采取在一個(gè)地方行騙得手后馬上換地方的方法,逃避處罰。而且,群眾在發(fā)現保健品并無(wú)醫療效果后,也找不到人維權。
提醒
有病要到正規醫院治療
對此,特別提醒老年消費者,謹慎對待那些健康講座、熟人推銷(xiāo)、免費體驗等活動(dòng),這都有可能是保健品推銷(xiāo)陷阱;在發(fā)現有人使用以上手段推銷(xiāo)保健品時(shí),要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報;并且,有病要到正規醫院治療,使用何種藥或保健食品應咨詢(xún)醫生意見(jiàn),同時(shí)還應同家人商量是否購買(mǎi)保健食品和輔助醫療器械,以避免造成不必要的經(jīng)濟損失。
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