上周,江蘇省無(wú)錫市惠山區人民法院對一起特大“醫托”詐騙案作出一審判決,再次引發(fā)社會(huì )對“醫托”詐騙犯罪的關(guān)注。相較于其他詐騙而言,“醫托”詐騙不僅騙財,還會(huì )耽誤患者就醫,直接危害患者健康乃至生命。有關(guān)部門(mén)對“醫托”的查處從未間斷過(guò),然而,“醫托”不僅沒(méi)有絕跡,反而愈發(fā)“成熟”,其中原因值得社會(huì )反思。
尋覓,引誘,包圍,誘“捕”
有這樣一群人,他們每天變換著(zhù)角色,來(lái)往于火車(chē)站和大醫院之間,重復著(zhù)以上步驟。
“包治百病”是這群人的“口號”,“雁過(guò)拔毛”則是他們的“經(jīng)營(yíng)準則”。
他們的身份是,“醫托”。
上周,江蘇省無(wú)錫市對一起特大醫托詐騙案作出一審宣判,而在此前不久,北京市也打掉一個(gè)最大“醫托”詐騙團伙。
其實(shí),“醫托”詐騙由來(lái)已久,并非什么新型犯罪,可就是這樣一個(gè)人盡皆知的詐騙方式,不僅長(cháng)時(shí)間存在,而且衍生出了成熟的“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”。這究竟是為什么?
“巧合”背后的陷阱
北京被人稱(chēng)為“全國看病中心”。
北京市內三級醫院外來(lái)就診患者達3036萬(wàn)人次,外來(lái)就醫流動(dòng)人口日均70萬(wàn)左右。這兩個(gè)數字是兩年前的官方統計,這個(gè)數字仍在逐年增長(cháng)。
也就是說(shuō),北京的三級醫院基本是“滿(mǎn)場(chǎng)”狀態(tài)。“其中外來(lái)病人大約占三分之一,天壇醫院、腫瘤醫院的外地病人比例更高。”北京一家三級醫院手術(shù)科室負責人說(shuō),諸如兒童醫院的急診科更是個(gè)苦差事,每天急診量在400多人次以上。
這樣的“不堪重負”,在“醫托”眼中卻是“生意”所在。
在北京西站地區,就曾有一伙“醫托”混跡于此。
來(lái)京求醫的患者剛下火車(chē),站在西站廣場(chǎng)上,想著(zhù)是先找個(gè)地方休息還是直接奔醫院。就這么一分神的工夫,“醫托”已經(jīng)悄然集合患者左右,一連串的“巧合”即將上演。
這些“巧合”都是戲劇性的。
首先出場(chǎng)的是“一號”。只見(jiàn)此人戴著(zhù)“北京西站工作證”字樣的胸牌走到面前,主動(dòng)幫你指路。自然,“北京西站工作證”胸牌是假的,熱情指路也是虛晃一槍。“一號”的真正目的是套話(huà),問(wèn)清你的情況,并引導你怎么去醫院,順便把“二號”所在的車(chē)站指給患者。
當然,“一號”的工作有一定的技術(shù)含量,他必須具備過(guò)人的“清點(diǎn)”能力,一眼就能夠從出站乘客中找出來(lái)京求醫問(wèn)診的。
面對如此熱心的“工作人員”,你忍心拒絕好意嗎?
如果你接受了“一號”的指點(diǎn),那么,在幾分鐘后,你就會(huì )站在“二號”面前。“巧合”的是,“二號”也是要去醫院的患者,同樣也很熱心,指路帶路。
“二號”的任務(wù)是“帶點(diǎn)”,無(wú)論如何也要將“口碑”醫院介紹給患者。
當你感嘆自己運氣好,能碰到如此多的好心人時(shí),更加“幸運”的事情發(fā)生了——再次碰到了同去“口碑”醫院的患者——“三號”。
在前往“口碑”醫院的路上,“三號”的工作很“辛苦”,因為這是關(guān)鍵的洗腦過(guò)程。
在一個(gè)“醫托”團伙中,選好“三號”很重要,他需要巧舌如簧、表演真摯,讓患者相信“口碑”醫院雖然不大,但專(zhuān)家云集,物超所值。而且,“三號”會(huì )給你一句“忠告”:“來(lái)北京看病,不要怕貴。”
就這樣,他們來(lái)到一家名為“百德堂”的中醫診所就診。在北京市衛生信息網(wǎng)上,“百德堂”中醫門(mén)診是一家有資質(zhì)的醫療機構。
事情發(fā)展到這里,有個(gè)問(wèn)題不得不問(wèn),這家正規的“百德堂”是不是蒙在鼓里被“醫托”利用了?
恰恰相反,“百德堂”和“醫托”可謂狼狽為奸:不是“醫托”帶過(guò)去的病人,根本不給看病。
整個(gè)劇情之所以順利發(fā)展,原因只有一個(gè):“醫托”和不良醫療機構“共贏(yíng)”。
“醫托”的“托兒”
行內人士揭秘,“醫托”與不良醫療機構三七分成,患者消費1萬(wàn)元,“醫托”拿走7000元。在北京,這是行價(jià)。
不過(guò),這個(gè)價(jià)格仍有上升空間。“醫托”生意最好的時(shí)候,是暑假期間,這時(shí),有的不良醫療機構甚至給“醫托”75%的分成。
在江蘇,“醫托”還算“手下留情”。
江蘇省無(wú)錫市惠山區人民法院上周審理的陳某“醫托”團伙,他們拿的分成是患者在醫院消費總金額的60%。7個(gè)月時(shí)間,陳某等人已獲利35萬(wàn)余元。
如此暴利,自然是“醫托”一撥接一撥的原因。但是,那些有合法資質(zhì)的醫療機構,為何甘愿為“醫托”做嫁衣裳?
狼狽為奸,必有利可圖。
陳某的“醫托”團伙和無(wú)錫一家民營(yíng)醫院合作后,一天能拉到五六名患者,最多甚至拉回20多名患者,醫院婦產(chǎn)科、五官科的“生意”做得風(fēng)生水起,醫生們也賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。最早加盟該民營(yíng)醫院的醫生程某,院方開(kāi)出了4萬(wàn)元月工資和10%營(yíng)業(yè)額提成的條件,另一名稍晚加入的醫生張某,每月也有1.8萬(wàn)元的基本工資和8%的提成。
在北京市南三環(huán)開(kāi)小醫院10多年的劉金生(化名),就是靠“醫托”活下來(lái)的。
劉金生說(shuō),很多“醫托”常年固守一個(gè)地方,周?chē)年P(guān)系必須打點(diǎn)好,如果有“入侵者”貿然進(jìn)入“勢力范圍”,根本不用“醫托”動(dòng)手,會(huì )有人出面驅逐。
劉金生開(kāi)的是小醫院,來(lái)此就診的患者不多,因為來(lái)北京的大都是疑難雜癥患者,他們不會(huì )去小醫院。“小醫院如果不使手段,壓根兒就不可能有很多病人來(lái)就診。有了‘醫托’,一個(gè)三四百平方米的小醫院,每天流水能達到三十多萬(wàn)元,除去給‘醫托’的分成,一年下來(lái)也能落下幾百萬(wàn)元。”劉金生說(shuō)。
對于每一位到北京看病的患者和家屬來(lái)說(shuō),他們最終都落入“醫托”的圈套,除了騙子們忽悠能力太強,騙術(shù)太高之外,個(gè)別不良醫療機構“功不可沒(méi)”。
對“醫托”攬來(lái)的病人,不良醫療結構的醫生毫無(wú)醫德可言,把小病“看成”大病,甚至通過(guò)虛假檢查、虛假手術(shù)騙取高額醫療費。手術(shù)需要麻醉,竟然用的是安眠藥。
據無(wú)錫市某民營(yíng)醫院的程某交代,其工作一年多,就賺了約100萬(wàn)元。
在這個(gè)“黑色利益鏈條”上,不良醫療機構成了“醫托”背后更大的“托兒”。
不斷“發(fā)展”的產(chǎn)業(yè)
不過(guò),依賴(lài)于他人,似乎已不能滿(mǎn)足“醫托”們的胃口,有的“醫托”干脆當起了正規醫院“一把手”。
北京警方曾查獲的一起“醫托”詐騙案就出現了這樣的局面。
涉案的圣豐醫院和金太和醫院其實(shí)是個(gè)“空架子”,主要部門(mén)負責人是一家人。這兩家醫院雖然也有內科、外科、骨科等科室,但醫生和護士大都不具備行醫資格,多是雇來(lái)的實(shí)習生。而這兩家醫院的中醫科都是由“醫托”頭目承包。按照雙方的承包協(xié)議,“醫托”頭目每月向醫院交付6000元的房屋租金,除此之外還要將醫生所開(kāi)藥費的10%作為提成交給醫院。
這樣的情況,經(jīng)過(guò)“進(jìn)化”,現在的狀況是這樣的:
一周前,北京市朝陽(yáng)區人民法院溫榆河法庭審理了一起“醫托”詐騙案。在這起案件中,7名被告人以每月1.5萬(wàn)元的價(jià)格承包某門(mén)診部4個(gè)科室。“醫托”“租用”醫生,潛伏在北京同仁醫院、北京兒童醫院等知名醫院門(mén)口,冒充醫生助理和導醫,將外地來(lái)京看病的患者騙去就診,開(kāi)具不明配方高價(jià)藥品。
這樣的角色倒置,讓“醫托”更加肆無(wú)忌憚。
為了提高詐騙成功率,“醫托”不僅租醫院、租醫生,還弄出了一套“操作規范”。
比如,在江蘇省無(wú)錫市法院審理的“醫托”詐騙案中,陳某“醫托”團伙形成了“無(wú)錫本地人不找,大學(xué)生不找,殘疾人不找”的“三不找”潛規則,只針對病情較輕、文化程度不高的外地普通病人“下手”。
北京的“醫托”團伙也有潛規則,他們只對四類(lèi)人“下手”——外地來(lái)京患者,尤其是農村自費患者和城鎮低收入家庭自費患者;患有慢性疾病和疑難雜癥但久治無(wú)效的老人和中年婦女;患有性病、皮膚病等,有難言之隱的中年人;在普通醫院醫治效果不明顯的患有癌癥等重大疾病的人。
據從湖南衡陽(yáng)來(lái)京的“醫托”小王透露,“醫托”選擇詐騙對象有“一聽(tīng)兩看三說(shuō)”的要訣:“聽(tīng)口音;看衣著(zhù),看手上拿的東西;說(shuō)說(shuō)自己或身邊人的病情和他們治愈的經(jīng)歷,說(shuō)說(shuō)北京看病難、看病貴的現狀,說(shuō)說(shuō)北京各大醫院大夫的特色和所要推薦的醫生的本事。”
以上種種,似乎成為“醫托”久打不絕的秘籍。
“醫托”的土壤是什么
老話(huà)說(shuō),邪不壓正。有人認為,即便“醫托”的道行再深,只要監管部門(mén)出重拳,肯定能剎住這股邪風(fēng)。“醫托”如此猖獗,執法不力也是原因。
事情真的如此嗎?執法部門(mén)可能要喊冤。
2014年,上海市破獲了一起超大規模的“醫托”詐騙案,抓獲涉案人員160人。“醫托”專(zhuān)門(mén)在上海知名的三甲醫院、專(zhuān)科醫院掛號處,以虛構、夸大事實(shí)等形式誘騙外省份來(lái)滬就醫患者到“醫托”團伙掌控經(jīng)營(yíng)的4家民營(yíng)中醫機構治療。
據辦案民警介紹,僅2014年1月至4月間,涉及涉案4家門(mén)診部的110報警記錄有26條,其中25起以民事糾紛調解結案,僅立案1起。
“一方面是大多數受害人被騙后沒(méi)有報警;另一方面,根據當時(shí)證據,民警只能進(jìn)行民事糾紛調解,涉案診所以退回診療費結案。”上海市公安局刑偵總隊三支隊支隊長(cháng)錢(qián)海軍說(shuō),“這在客觀(guān)上也助長(cháng)了‘醫托’膽大妄為。”
而令人擔憂(yōu)的是,這樣的助長(cháng)之勢越來(lái)越盛。
在新疆醫科大學(xué)第一附屬醫院,面對受騙患者的指認,被揭穿的“醫托”不僅拒不承認,還拿起手中的包砸向保安,將保安的頭打破。直至民警趕來(lái),事件才得以平息。
“這樣的鬧劇隔一段時(shí)間就會(huì )上演。”新疆醫科大學(xué)派出所駐一附院警務(wù)室民警坦言,如果沒(méi)有確鑿證據,民警沒(méi)有權力對“醫托”采取措施,只有在“醫托”與院方發(fā)生矛盾沖突,危害到醫護人員和患者安全時(shí),民警才能依據治安管理處罰法對滋事者進(jìn)行處理。
調查取證定性難,使得“醫托”詐騙犯罪屢禁不止。
“‘醫托’拉客就醫行為具有很大的隱蔽性。”曾接觸過(guò)“醫托”詐騙案件的北京律師徐瑩說(shuō),“‘醫托’在拉客過(guò)程中很少直接采用暴力威脅等手段,他們往往利用患者急于把病治好等心理,故意編造親身就醫經(jīng)歷等方式,使受害人‘自愿’到相關(guān)的診所就醫,并支付高額的診療費。由于每個(gè)受害人的具體情況不同,造成民警在法律適用上比較難以把握。”
除了調查取證等方面的難題,“醫托”大行其道也有一定的社會(huì )原因。
從實(shí)踐來(lái)看,任何“托”得以產(chǎn)生的根源都是資源短缺,如春運期間的“黃牛”是因為車(chē)票緊張,“醫托”猖獗的社會(huì )原因則是醫療資源特別是優(yōu)質(zhì)醫療資源不足。
根治“醫托”,治本之策是擴大優(yōu)質(zhì)醫療資源的供給,且實(shí)現均衡配置,實(shí)現“家門(mén)口好看病、看好病”。
北京大學(xué)第三醫院黨委書(shū)記金昌曉認為,“醫托”主要騙外地來(lái)京的患者,從醫院的角度直接打擊難度較大。“醫托”的存在和整個(gè)醫療服務(wù)體系不夠完善、優(yōu)質(zhì)資源有限有關(guān),醫院應該進(jìn)一步暢通就醫渠道,完善預約系統,方便外地患者找到該找的大夫,讓“醫托”不會(huì )乘虛而入。
業(yè)內人士建議,相關(guān)部門(mén)應當加強監督,暢通舉報機制。很多“醫托”都依托于民營(yíng)醫療機構的“黑門(mén)診”,因此應進(jìn)一步加強對民營(yíng)醫療機構的監督,規范行業(yè)發(fā)展。
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健客價(jià): ¥731.微血管病的治療 糖尿病性微血管病變:視網(wǎng)膜病及腎小球硬化癥(基一威二氏綜合癥)。 非糖尿病性微血管病變:突發(fā)性或長(cháng)期使用香豆素衍生物細胞抑制劑、口服避孕藥或其它藥物促發(fā)的微血管病變。 與慢性器質(zhì)性疾?。ㄖT如高血壓、動(dòng)脈硬化和肝硬變)相關(guān)的微循環(huán)障礙。 2.靜脈曲張綜合癥的治療 原發(fā)性靜脈曲張:疼痛、腿痛、肌肉痛性痙攣、感覺(jué)異常,手足發(fā)紺,紫癜性皮炎。 靜脈曲張狀態(tài):慢性靜脈功能
健客價(jià): ¥351.微血管病的治療 糖尿病性微血管病變——視網(wǎng)膜病及腎小球硬化癥(基一威二氏綜合癥)。 非糖尿病性微血管病變——突發(fā)性或長(cháng)期使用香豆素衍生物細胞抑制劑、口服避孕藥或其它藥物促發(fā)的微血管病變。 與慢性器質(zhì)性疾?。ㄖT如高血壓、動(dòng)脈硬化和肝硬變)相關(guān)的微循環(huán)障礙。 2.靜脈曲張綜合癥的治療 原發(fā)性靜脈曲張——疼痛、腿痛、肌肉痛性痙攣、感覺(jué)異常,手足發(fā)紺,紫癜性皮炎。 靜脈曲張狀態(tài)——慢性
健客價(jià): ¥301.微血管的治療:糖尿性微血管病變——視網(wǎng)膜病及腎小球硬化癥(基-威二氏綜合癥)。非糖尿性微血管病變——突發(fā)性或長(cháng)期使用香豆素衍生物細胞抑制劑、口服避孕藥或其它藥物促發(fā)的微血管病變;與慢性器質(zhì)性疾病(諸如高血壓、動(dòng)脈硬化和肝硬變)相關(guān)的微循環(huán)障礙。 2.靜脈曲張綜合癥的治療:原發(fā)性靜脈曲張——疼痛、腰痛、肌肉痛性痙攣、感覺(jué)異常、手足發(fā)紺、紫癜性皮炎。靜脈曲張狀態(tài)——慢性靜脈功能不全(CVI)
健客價(jià): ¥52