“天價(jià)蝦”事件未了“天價(jià)藥”又來(lái)了

　　以為每斤20元打成粉后才知每克20元

　　攀枝花游客向成都商報投訴稱(chēng)，在香格里拉購買(mǎi)900余克霍山米斛遭了18200元，感覺(jué)被騙

　　云南省旅游局：自由行游客應向12315投訴

　　昨日下午，成都商報記者聯(lián)系上云南省旅游局，對方工作人員表示自由行的游客應該聯(lián)系12315消費者投訴熱線(xiàn)，云南省旅游局更多是針對跟團游游客遭遇的不公事件進(jìn)行處理。隨后下午5時(shí)許記者聯(lián)系當地12315消費者投訴熱線(xiàn)，電話(huà)一直無(wú)人接聽(tīng)。

　　“910克，18200元。”9月30日上午，云南香格里拉藏彝大觀(guān)風(fēng)景區的服務(wù)員將磨成粉末的霍山米斛遞回給攀枝花的彭女士時(shí)，后者吃了一驚：“我一直以為是20塊錢(qián)一斤，這時(shí)候我才曉得，是20塊錢(qián)一克！”

　　刷了兩張信用卡付清182000元后，彭女士和丈夫提著(zhù)霍山米斛出了風(fēng)景區。“我不曉得那么貴，曉得的話(huà)肯定不會(huì )要啊。”彭女士叫苦，已打成粉的霍山米斛，無(wú)法退貨。

　　昨日，彭女士向成都商報熱線(xiàn)投訴稱(chēng)，在看到青島“天價(jià)蝦”的報道后，感覺(jué)自己遭遇了“同樣”的事情，覺(jué)得自己被騙了。

　　昨晚，彭女士告訴成都商報記者，和家里人商量后，她希望以每克5元的價(jià)格買(mǎi)下這批霍山米斛，多余的部分由商家補差價(jià)。記者了解到，商家也同意改變價(jià)格，雙方正在進(jìn)一步商量中。

　　偶遇：陌生夫婦提議逛商場(chǎng)

　　國慶大假前，48歲的攀枝花人彭女士打算前往云南游玩。到達香格里拉后，9月30日，按照行程，一行人將前往麗江。

　　路上，他們偶遇一對四川夫婦，“都是四川人，漸漸地大家就聊上了。”彭女士回憶，在路過(guò)一條公路時(shí)，夫婦倆提議到附近的商場(chǎng)里去逛逛。

　　市場(chǎng)里的商品琳瑯滿(mǎn)目，彭女士走走停停，東看西看。要出商場(chǎng)時(shí)，此前偶遇的男游客吸引了她的注意，“男游客正在找袋子，將一種藥材往袋子里裝。”彭女士好奇地搭話(huà)：“大哥，這是啥子？”對方一邊往袋子里裝，一邊回答說(shuō)是霍山米斛，“他說(shuō)這個(gè)東西好得很，對女性而言可以美容養顏，也可以降血脂，強身健體。”48歲的彭女士第一次聽(tīng)說(shuō)這種“寶貝”，“男游客又說(shuō)，他在其他地方買(mǎi)成40，這里才賣(mài)20。”

　　購買(mǎi)：藥材打成粉才曉得單價(jià)是克

　　彭女士自己也心動(dòng)了，向賣(mài)霍山米斛的商家討來(lái)一個(gè)口袋，也像模像樣地往里裝。臨到給錢(qián)時(shí)，“一旁的男游客主動(dòng)給商家說(shuō)，希望打成粉。商家告訴他，打成粉后分量會(huì )有折損，他說(shuō)不打成粉就不要了。”彭女士說(shuō)，在男游客的強烈要求下，男游客的藥材被打成了粉，隨后，商家又將彭女士的藥材也打成了粉，在此過(guò)程中，彭女士稱(chēng)自己對此不懂，也就沒(méi)有吱聲。

　　“稱(chēng)重時(shí)，男游客害怕重量不對，就取下頸上的金鏈子，商家告訴他是9克后，才放上藥材稱(chēng)重。”彭女士回憶，等到稱(chēng)自己那份時(shí)，商家稱(chēng)好告訴她“910克，18200元”。“這個(gè)時(shí)候我才曉得，原來(lái)是20元每克，不是20元每斤，打成粉就不能退貨了。”

　　叫苦：不敢告訴家人瞞上又瞞下

　　“我那時(shí)不曉得那么貴，曉得的話(huà)肯定不會(huì )要啊。”彭女士心中連連叫苦。一旁的男游客說(shuō)，“哪里有中藥材論斤數賣(mài)的，都是論克數賣(mài)啊，這比我在其他地方買(mǎi)的還便宜。”彭女士一旁的丈夫也沒(méi)辦法，夫婦倆拿出兩張信用卡，一張刷了15000元，另一張刷了3200元。商家沒(méi)有開(kāi)任何票據，彭女士夫婦提著(zhù)裝在“香格里拉土特產(chǎn)”包裝盒里的霍山米斛，走出了商鋪。

　　上午10點(diǎn)過(guò)的香格里拉太陽(yáng)很大，彭女士夫婦倆卻高興不起來(lái)，“這18200元，比我們倆旅游費用還要貴，出去耍都花不了那么多錢(qián)。”

　　“我們家還在還房貸，對于工薪階層而言真的很心痛，其中還有父母的錢(qián)。”彭女士說(shuō)自己現在是“瞞上又瞞下”，“不敢跟老年人說(shuō)，怕他們擔心著(zhù)急。孩子在外地讀書(shū)，也不敢給孩子說(shuō)。”

　　商家：“彭女士可將霍山米斛全部退還”

　　昨日16時(shí)許，成都商報記者根據商家提供的裝霍山米斛的外包裝盒，找到了商家的電話(huà)和網(wǎng)址。電話(huà)中對方通過(guò)售后與財務(wù)人員確認，確實(shí)是9月30日賣(mài)900余克霍山米斛給彭女士的商家，他們位于香格里拉藏彝大觀(guān)風(fēng)景區。

　　對于20元每克的價(jià)格，工作人員表示，“旅游景區肯定會(huì )比外面貴一些。在我的權力范圍內，可以以8元每克的價(jià)格計算，中間的差價(jià)將退還給她。”

　　隨后，成都商報記者再次給工作人員打去電話(huà)，對方表示經(jīng)請示老板，彭女士可以選擇兩種方法，“一是全部退還霍山米斛，公司根據折損，扣除部分費用再退款；二是彭女士提出一個(gè)價(jià)格，公司看能不能接受，能接受再補差價(jià)。”

　　昨日下午16時(shí)52分，成都商報記者再次致電對方，工作人員表示可以全部退款，“彭女士可以將霍山米斛全部退還，折損費由銷(xiāo)售人員承擔。既然客人不滿(mǎn)意不愿意要，我們就退回來(lái)。”

　　對于銷(xiāo)售過(guò)程為何沒(méi)有發(fā)票，以及如何證明是霍山產(chǎn)地的米斛，工作人員表示，“不太清楚。”