網(wǎng)售處方藥或將馬上解禁的消息,成為近期最為熱門(mén)的話(huà)題。根據廣東省食藥監局此前透露的消息,《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監督管理辦法》終稿預計在今年1-2月間頒布,其中作為新政最重要一塊內容的網(wǎng)售處方藥放開(kāi)一事已成定局。
隨著(zhù)網(wǎng)售處方藥開(kāi)閘的臨近,電商吹響了集結號。1月15日,阿里健康牽手廣藥,雙方將在
醫藥電商方面展開(kāi)深度合作。而在2014年的最后幾天,京東終于拿到了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易平臺證書(shū),至此,阿里、京東和1號店三家傳統電商大鱷,均已取得網(wǎng)上藥品銷(xiāo)售第三方平臺資質(zhì)。
去年5月,國家食藥監總局公布了《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,其中第八條明確提出:互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營(yíng)者應當按照藥品分類(lèi)管理規定的要求,憑處方銷(xiāo)售處方藥;處方的標準、格式、有效期等,應當符合處方管理的有關(guān)規定。這被業(yè)界解讀為明確B2C平臺可以銷(xiāo)售處方藥。
據業(yè)內人士透露,隨著(zhù)意見(jiàn)的征集,雖然有一定爭議,但放開(kāi)處方藥網(wǎng)售是大勢所趨。“處方藥如果可以在網(wǎng)上藥店買(mǎi),慢性病患者就不用到醫院排長(cháng)隊買(mǎi)藥,而且電務(wù)商務(wù)的最大特性就是透明,藥價(jià)將會(huì )明顯下降。”康愛(ài)多網(wǎng)上藥店CEO王燕雄對南方日報記者表示,由于傳統藥品銷(xiāo)售的流通環(huán)節過(guò)多,層層加價(jià),導致藥價(jià)虛高,醫藥電商的出現將大大壓縮流通環(huán)節,降低藥價(jià)。
此前有消息稱(chēng),第一批開(kāi)放的網(wǎng)售藥品目錄主要以慢性病類(lèi)用藥為主,這些類(lèi)別藥品為患者長(cháng)期用藥,用藥風(fēng)險較低。不過(guò),在國家食藥監總局召開(kāi)的一次協(xié)調會(huì )上,已經(jīng)基本確定可能不再制定“網(wǎng)售目錄”,而是制定不可以網(wǎng)售的藥品清單,也正是所謂的“負面清單”,負面清單以外的處方藥,都可以憑處方在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
廣州七樂(lè )康藥業(yè)連鎖有限公司董事長(cháng)石振洋預計,網(wǎng)售處方藥將按照分類(lèi)放開(kāi),比如
糖尿病、
高血壓等慢性病患者的長(cháng)期用藥品種,很可能第一批就會(huì )放開(kāi),而麻醉類(lèi)、精神類(lèi)等管制藥品則不會(huì )放開(kāi)。“有人擔心網(wǎng)售處方藥放開(kāi)后,安全性沒(méi)有保證。但其實(shí)網(wǎng)上藥店的產(chǎn)品交易記錄都有據可查,藥品一旦出現質(zhì)量問(wèn)題,一查就能知道藥品的來(lái)源和流向,更加有利于監管。”
電商巨頭紛紛布局
放開(kāi)處方藥,意味著(zhù)醫藥電商的市場(chǎng)空間將從2000億元的OTC市場(chǎng)擴展至近萬(wàn)億元規模的整個(gè)醫藥市場(chǎng),潛力巨大。隨著(zhù)網(wǎng)售處方藥開(kāi)閘的臨近,電商在醫藥健康領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。
1月15日晚,阿里健康信息技術(shù)有限公司發(fā)布公告,宣布與廣州白云山醫藥集團股份有限公司簽署了一份框架協(xié)定,雙方將進(jìn)行醫藥和醫療健康方面的戰略合作。根據框架協(xié)議,在醫藥電商方面,雙方將利用阿里的平臺及技術(shù)資源與白云山醫藥的豐富藥品產(chǎn)品、龐大的零售網(wǎng)絡(luò )和成熟的藥房托管系統,共同探索及開(kāi)發(fā)藥品“線(xiàn)上到線(xiàn)下”或“O2O”營(yíng)銷(xiāo)模式。
事實(shí)上,作為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺,阿里在醫藥健康領(lǐng)域布局良久。早在去年初,阿里巴巴便斥資10億人民幣入駐中信21世紀,阿里此舉是“借殼上市”,意在為旗下天貓醫藥館名正言順賣(mài)藥做鋪墊。在此之前,阿里只能在天貓或淘寶平臺給其他電商網(wǎng)站導流量,進(jìn)行間接銷(xiāo)售。
另一電商巨頭京東,也一直沒(méi)有閑著(zhù)。據國家食藥監總局發(fā)布信息顯示,京東已于2014年12月23日拿到了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證A證。這意味著(zhù),京東將有資格為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫療機構之間的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易提供服務(wù)。
據悉,京東醫藥商城采取的是“區域式獨占”的招商模式,在與線(xiàn)下藥店簽訂協(xié)議時(shí)會(huì )按照藥店的服務(wù)半徑來(lái)決定其需要配備的執業(yè)藥師數量,而且一個(gè)地區只限一家藥店。目前,京東已與京衛大藥房、復美大藥房、中聯(lián)大藥房等8家區域醫藥連鎖企業(yè)簽訂了獨家合作協(xié)議,涵蓋北京、上海、廣州、湖北、河北、山東等重點(diǎn)省市,總門(mén)店數量都超過(guò)3000家。
八百方醫藥健康網(wǎng)購商城品牌負責人胡飛琴對南方日報記者介紹稱(chēng),由于自建網(wǎng)站的技術(shù)及運營(yíng)成本太高,獲得C證的連鎖藥店實(shí)際開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)售藥業(yè)務(wù)的極少。而入駐第三方平臺不需要自建網(wǎng)站,這大大降低了連鎖零售藥店進(jìn)入電商的門(mén)檻。她認為,京東、天貓和1號店在傳統電商領(lǐng)域是相互競爭的關(guān)系,隨著(zhù)京東拿到互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證A證,第三方平臺競爭將趨激烈化。
九州通好藥師網(wǎng)上藥店CTO王樂(lè )天則認為,京東進(jìn)入可能會(huì )分流一部分天貓醫藥館的流量,但對于行業(yè)整體而言,京東自身在傳統電商領(lǐng)域積累的流量將會(huì )導入醫藥,帶來(lái)更多的是正面的影響。有業(yè)內人士則指出,京東入駐對于小型醫藥電商平臺會(huì )造成一定沖擊,不過(guò)預計在未來(lái)短期內尚不會(huì )形成一家獨大的狀態(tài)。
能否拿到處方是關(guān)鍵
雖然醫藥電商潛力巨大,但有業(yè)內人士指出,擺在電商面前的“攔路虎”依然有很多,吃下“網(wǎng)售處方藥”這塊肥肉并不易,首當其沖的是處方外流的問(wèn)題。
目前,各大連鎖藥店的實(shí)體店在處方藥的銷(xiāo)售上,主要依賴(lài)于醫療機構的處方單子,由藥房的執業(yè)藥師審核單子,然后再出售處方藥。王燕雄表示,從長(cháng)期來(lái)看,網(wǎng)售處方藥解禁是個(gè)重大利好,但由于政策規定必須憑處方購買(mǎi),這會(huì )導致量不會(huì )一下子上來(lái),難以大爆發(fā)。
“目前網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售處方藥,我們認為最大的問(wèn)題還是處方從哪里來(lái)?”有連鎖藥店負責人表示,網(wǎng)售處方藥首先涉及處方外配和處方電子化問(wèn)題。處方的電子化并不難,處方外配則涉及醫生和醫院動(dòng)力問(wèn)題,因為這意味著(zhù)失去了自己的大部分收入。
“以阿里健康APP試水的石家莊為例,幾乎所有大醫院都采用‘一卡通’,醫生的處方與藥房直通,病人很難拿到處方,如何能拍照、上傳、競價(jià)、搶單?”一位醫藥電商人士表示,醫保是否可以報銷(xiāo)的問(wèn)題,也將影響處方藥網(wǎng)售的效果。以目前業(yè)內普遍期待的慢病用藥放開(kāi)為例,該類(lèi)處方藥的消費群體多為退休職工,對報銷(xiāo)的需求強烈。
石振洋則指出,目前醫藥電商的物流配送一般多采用第三方物流配送公司,而目前絕大部分物流企業(yè)不具有配送藥品的資質(zhì)。隨著(zhù)處方藥網(wǎng)售開(kāi)禁,物流將成為一大制約因素,很多對溫濕度有要求的藥品配送將遇到困境。