根據心理檔案，由專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師給每一名家長(cháng)制定心理援助計劃，針對家長(cháng)個(gè)案的心理援助計劃包含以下內容：家長(cháng)對自己的認識、家長(cháng)對孩子的認識、家長(cháng)對苦難的認識、家長(cháng)心理彈性的保護性因子和破壞性因子分析、心理晴雨表、心理干預。

　　個(gè)案心理援助計劃的目標主要是建立起家長(cháng)在機構進(jìn)行康復訓練的積極態(tài)度，提高家長(cháng)參與的積極性，讓家長(cháng)意識到孩子進(jìn)入機構并不是意味著(zhù)自己就可以放手，孩子就可以很快康復了，家長(cháng)只有配合機構對兒童開(kāi)展康復訓練并學(xué)會(huì )家庭康復技能，在家庭中繼續進(jìn)行鞏固，才能收到良好的康復效果。

　　機構的心理援助計劃包括以下內容：定期開(kāi)展康復知識講座，定期開(kāi)展心理保健講座，舉辦家庭聯(lián)誼活動(dòng)。機構心理援助計劃的目標主要是從整體上建立起積極的康復訓練氛圍，提高家長(cháng)參與的積極性。

　?。ㄈ?shí)施心理援助計劃

　　建立心理援助團隊是實(shí)施計劃的開(kāi)始，有了團隊，就可以按照計劃分步實(shí)施。心理援助團隊由心理咨詢(xún)師、機構個(gè)訓老師和志愿者三部分組成。

　　心理咨詢(xún)師主要負責制定心理援助計劃、給個(gè)訓老師進(jìn)行心理咨詢(xún)知識的培訓以及與機構協(xié)調策劃各類(lèi)心理援助活動(dòng)。個(gè)訓老師主要起到心理保健員的作用。個(gè)訓老師在兒童的日?？祻陀柧氈?，既是家長(cháng)心情的觀(guān)察員，也是家長(cháng)的心靈伙伴。家長(cháng)在機構陪讀期間接觸最多的就是個(gè)訓老師，最信任的也是個(gè)訓老師，可見(jiàn)個(gè)訓老師在整個(gè)心理援助系統中非常重要。志愿者是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的團體，在機構的正確帶領(lǐng)之下，志愿者在心理援助計劃實(shí)施的過(guò)程中起到了輔助的作用，他們的到來(lái)使一些大型活動(dòng)成為可能。如開(kāi)展家長(cháng)心理保健講座的時(shí)候，家長(cháng)如果帶著(zhù)小孩則無(wú)法專(zhuān)心聽(tīng)講。志愿者可以幫忙照看小孩，讓家長(cháng)安心聽(tīng)講座。

　　二、家長(cháng)心理援助模型的可行性論證

　　（一）、心理援助模型效果

　　模型根據已有的心理學(xué)理論，參照已有的心理援助經(jīng)驗（如災區心理援助），根據自閉癥兒童家長(cháng)、康復機構的實(shí)際需要而構建。注重解決家長(cháng)實(shí)際問(wèn)題，幫助康復機構整合各方資源，充分利用好已有的資源，開(kāi)發(fā)新的資源。模型經(jīng)過(guò)近半年的運作，效果比較明顯，有助于穩定家長(cháng)情緒，增進(jìn)了家長(cháng)對機構的信任。

　　（二）、隊伍建設問(wèn)題

　　該模型涉及三類(lèi)人員：專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師、個(gè)訓老師、志愿者。其中，專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師最為關(guān)鍵，必須是對自閉癥兒童家庭心理狀態(tài)有一定研究的人員，這樣才能夠發(fā)揮其實(shí)際的作用。心理咨詢(xún)師可以從高校中聘請，也可以從心理咨詢(xún)機構中聘請，也可以是富有愛(ài)心的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)志愿者。個(gè)訓老師在經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓指導后，可以擔當起家長(cháng)心理“觀(guān)察”和“維護”的雙重責任，做到家長(cháng)“有情況”向咨詢(xún)師反映，“有困難”立刻幫助緩解。志愿者隊伍由社會(huì )團體和高校學(xué)生志愿者團體組成，機構必須安排人員對志愿者進(jìn)行管理，避免意外情況發(fā)生。

　　（三）、機構安排問(wèn)題

　　自閉癥康復機構要增加工作量，這些工作的有用性、必要性就會(huì )遭到質(zhì)疑?；ㄙM偌大的功夫，來(lái)建立和運行心理援助模型，值不值得？這些疑問(wèn)，困擾著(zhù)自閉癥康復機構。許多機構因為自身運作困難而無(wú)暇顧及家長(cháng)這一塊的工作。運行心理援助模型，花費的時(shí)間較少，只需要在學(xué)期開(kāi)始、結束和平時(shí)的教師會(huì )議中分享交流即可，它是在傳播一種理念。關(guān)鍵在于使心理援助模型中的主體——個(gè)訓教師加強“家長(cháng)是首先要康復的對象”的觀(guān)念。心理援助模型的運行，能夠使機構的教師、家長(cháng)擁有共同的康復理念，加強他們之間的合作和共識，促進(jìn)家長(cháng)的進(jìn)步。

　　三、總結

　　目前自閉癥的病因不明，尚沒(méi)有根治的醫療技術(shù)，自閉癥兒童的康復多數依靠教育康復訓練。長(cháng)期的奔波，自閉癥兒童家長(cháng)的“情緒勞動(dòng)”量非常大，隨時(shí)面臨枯竭。有一位家長(cháng)對筆者說(shuō)，孩子的出生讓整個(gè)家庭的生活質(zhì)量倒退二十年。因此，對于自閉癥兒童家長(cháng)的心理援助勢在必行，而在目前國內社工服務(wù)尚未普及的情況下，自閉癥康復機構承擔起心理援助的任務(wù)，具有特殊的歷史意義。